Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

長期間使用しないときに注意することは？

冬期は凍結予防が必要です。 長期間使用しない時でも、熱源機、浴室暖房乾燥機ともに電源を切らないでください。 凍結予防運転は働かなくなり、凍結によって機器が破損するおそれがあります。 詳細表示

壁に換気扇があるけど、取り付けられるの？

現在の壁掛け換気扇を取り外し、その開口部を覆う形で壁掛け型の浴室暖房乾燥機を設置できます。 換気扇の開口を利用して、浴室乾燥暖房機の温水配管と排湿を行います。 詳細表示

洗剤を使用しないで洗ってもいいの？

予洗い・乾燥のみ以外のコースでは、専用洗剤を入れないと汚れ落ちが悪くなります。必ず専用洗剤を入れてください。 ただし、重曹洗浄モードがある食器洗い乾燥機については重曹が使用できます。 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜ポイントを利用してどの商品に交換できますか？

グリーン住宅ポイントで取得したポイントを利用して下記の商品などにお取替えができます。 ガス衣類乾燥機 ガスファンヒーター マイクロバブルバスユニット 詳しくは、国土交通省 グリーン住宅ポイントホームページ をご確認ください。 また、取得したポイントは、リフォーム工事施工者が行う 詳細表示

専用洗剤を使って手洗いできますか？

食器洗い乾燥機 専用洗剤は、弱アルカリ性です。 そのため、手洗いで使用すると、手荒れの原因となりますので、手洗いには使用しないでください。 人の皮膚は弱酸性のため、弱アルカリ性に触れると手荒れします。 なお、一般的な台所用洗剤は、弱酸性～中性です。 詳細表示

特定保守製品とは何ですか？

屋内式給湯器 屋内式給湯暖房熱源機 屋内式ふろがま 食器洗い乾燥機 詳細表示

「法定点検」と「あんしん点検」の違いは何ですか？

湯沸器 ・屋内式給湯器 ・屋内式給湯暖房熱源機 ・屋内式ふろがま ・食器洗い乾燥機 あんしん点検の対象製品は下記となります。 ・屋外式給湯器 ・屋外式暖房専用熱源機 ・屋外式給湯暖房熱源機 ・屋外式ふろがま ・ガスファンヒーター 詳細表示

機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか？

下記の項目から確認できます。 ガステーブル ビルトインコンロ 卓上型ガスオーブン ビルトインガスオーブン ガス炊飯器 小型湯沸器 食器洗い乾燥機 レンジフード ガスファンヒーター ガス衣類乾燥機 給湯器 業務用炊飯器 業務用ガス赤外線グリラー ガステーブル 詳細表示

ハイブリッド給湯器はどのように作動するのですか？

ハイブリッドと異なります。 シングルハイブリッドはガス熱源機(エコジョーズ)で暖房運転を行います。 ダブルハイブリッドでは、低温で使用する床暖房にヒートポンプを使用します。浴室暖房乾燥機やファンコンベクターなど高温の端末機はガス熱源機(エコジョーズ)で暖房運転します。床暖房の使い始めなど負荷が高いときはヒートポンプとガス熱源 詳細表示