給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか？

給湯器は、カラン（蛇口など）を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示

給湯器｜給湯器のリモコンがオフの状態でも給湯回路を通過すると、ウルトラファインバブルは発生しますか？

リモコンがオフでもウルトラファインバブルは発生します。 しかし、リモコンがオフのまま給湯栓を開けることは推奨していません。 給湯器内部に結露が発生し、内部部品に付着した結露によって故障の原因となるためです。 詳細表示

故障診断ナビ-ガス給湯器-

。 給湯器のコンセントを抜き差しをしてリモコンの表示が出るか確認してください。コンセントの場所がわからない場合などは分電盤のスイッチを一旦切り、再度入れて表示が出るか確認してください。改善しない場合は給湯器本体の不具合の可能性があります。下記から修理のお申込みができます。 修理料金の目安は以下のとおりです 詳細表示

給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことはできますか？

給湯器には、適合するリモコンがあります。 適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器に適合するリモコンに交換してください。 詳細表示

給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

給湯器｜クオリティ２１とは何ですか？

クオリティ２１とは、２１世紀の暮らしにふさわしい機能を備えた給湯器を示すものです。 以下の６つの機能を備えています。 Q機能：断続的なお湯の使用でも湯温が安定します 水量制御：水温に応じて設定温度以下の湯が出ないように自動的に湯量を調節 比例制御：湯温に応じて燃焼量を自動的に調節 低NOx：環境へ配慮し 詳細表示

給湯器｜エラーコード723　が表示

エラー723は、暖房側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円～49,500円（税込） 【ご注意事項 詳細表示

給湯器｜エラーコード72　が表示

エラー72は、炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円～49,500円（税込） 【ご注意事項 詳細表示

給湯器｜洗濯注水ユニットを残したまま新しい給湯器に取替できますか？

洗濯注水ユニットを新しい給湯器に接続可能です。下記の点に注意して作業してください。 洗濯注水ユニットの通信ケーブルを、新しい給湯器のリモコン端子台へ接続してください。 利用できる給湯器リモコンは旧通信仕様のみとなります。（例　MBC-120Vなど） 洗濯注水ユニットを接続することができません。給湯 詳細表示

給湯器｜《冬季》使用していないのに燃焼マークが点灯する

給湯器が暖房機能付の場合は凍結予防のために燃焼するものがあります。 凍結予防予防運転は、外気温が3℃以下になると自動的に働くため、故障ではありません。 ■型式例：RUFH-〇〇、RVD-〇〇、RHBH-〇〇 ■給湯器正面の銘板シール 詳細表示