Q&A(よくあるお問合せ)
バーナーキャップが汚れていたり濡れていたりすると火が点かない場合があります。バーナーキャップのお手入れ方法は下記の動画を参考にしてください。 バーナーキャップを交換される場合は、リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト(Rinnai Style(リンナイスタイル)) で購入が 詳細表示
。 操作音が鳴り、湯が出ない場合は、水抜きフィルターがついている機器の場合は、フィルター掃除をお試しください。改善しない場合は、機器の不具合の可能性があります。もしくは、給水圧力が小さい場合にも症状が出ることがあります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 7,000円~20,000円(税込) 【ご注意 詳細表示
温風の出が弱い場合は、エアフィルタが詰っている可能性があります。 一度フィルタを掃除してください。 温風の出は以前と変わらない場合は、洗濯物にキチンと温風が当たっていないと乾きが悪くなりますので、ルーバーの風向きや乾かす洗濯物の量を確認してみてください。 改善しない場合は器具の 詳細表示
ガス給湯器|浴室リモコンの「おいだき」ボタンを押すと、「自動」が点灯して自動運転に切り替わってしまう
フィルタが詰まっている可能性がありますので、一度、フィルタを掃除してください。 フィルタを掃除しても改善しない場合は、部品に不具合が発生していると思われます。 詳細表示
過熱防止装置が作動しています。 エアフィルタに埃が詰まっていたり、機器の温風吹出し口から出る温風の通り道を塞ぐ障害物があるときなどに作動します。 エアフィルタ部の掃除及び障害物を取り除いた後、しばらく(約5~6分放置)してから再運転してみてください。 ※温風吹出し口から風が出ている間は、電源プラグを抜か 詳細表示
回転ノズルが詰り等で正常に作動していない可能性があります。 回転ノズルをお手入れしてください。 ○お手入れ例 食器を入れた状態で、回転ノズルが回るかどうかをご確認ください。 食器の入れ方によっては回転ノズルが正常に回らないことがあります。 お箸などが当たらないよう食器の入れ方にご注意ください 詳細表示
ガス瞬間湯沸器|湯温調整ツマミを熱湯から低にすると火が消える、または低の位置だと点火しない
【設置してすぐ、特定の時間帯のみに発生する場合】 ①給水圧力が低い場合に火がつかないことがあります。 最低給水圧力は40.0kPa 最適給水圧力は50.0~700kPa(0.5~7.0kgf/cm2) ②給水フィルターの掃除 ※機器により給水フィルタの取り外しのできないものもあります。 下図 詳細表示
出し放出。浮遊するカビ菌やウイルスを空中で分解・除去します。 フィルターで捕獲する方式とは異なり、室内にプラズマクラスターイオンを大量に放出し、室内を浮遊するカビ菌やウィルスを空中で分解・除去します。 リンナイのガスファンヒーターのプラズマクラスター機能は、暖房運転とは別に運転スイッチがあり独立して運転できる 詳細表示
エラー13はCOセンサが作動した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯器前面のエアフィルターをはずして頂き、表面のほこりやゴミを掃除機で吸い取ってください。汚れがひどい場合は、エアフィルタを取り外して水洗いしてください。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット等 詳細表示
エラー63は、洗浄ポンプ゚の異常を検知した際に表示されます。 【お客様での対処方法】 電源を「切」にしていただき、残菜フィルターに詰まりがないかを確認後、再運転してみてください。 【改善しない場合】 洗浄ポンプなどの故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです 詳細表示
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