Q&A(よくあるお問合せ)
使用する調理器具(フライパン、お鍋など)に制限がありますか?
調理器具に使われております材料(陶土、アルミ、ステンレス、鉄など)の制限はございません。 ただし、土鍋や厚手のホーロー鍋などでは、鍋の表面と中身の温度差が大きく違うことがあり 安全センサーがうまく温度検知できず、途中で失火する場合もあります。 詳細表示
ガス炊飯器|新しく購入したばかりで炊飯器にガスホースがはまらないのですが?
予約タイマー機能なしの炊飯器は、ゴムホース用接続になっています。ガスコードでは直接接続することができません。 【ゴムホースで接続する場合】 LPガス用ゴムホース 器具側ホースエンド ※都市ガス用の場合は都市ガス用ゴムホースをご用意ください。 【ガス 詳細表示
コインタイマー内蔵衣類乾燥機のユニットにコインが詰まってしまった(入らなくなった)場合は、衣類乾燥機の管理者にご相談ください。 ※リンナイの修理サービスでコインタイマーの解錠をすることはできません。 詳細表示
ガス給湯器は、瞬間式湯沸しのため、飲用や調理用にお使いいただけます。 ただし、機器や配管に長時間たまっていたお湯(水)や、朝一番などのように給湯器を長時間使用していなかった場合は、飲用や調理用には使用しないでください。 詳細表示
コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがある。どうしてですか?
コンロバーナーの真ん中にセンサーが付いているものでは、センサーで鍋底の温度を検知して、火力を自動的に調整しています。 揚げ物温度調節機能の使用中はその設定温度で、その他のモードでは約250℃で自動調節しています。 また、高温モード(センサー解除)のときは、約290℃で自動調節しています。 いずれの場合でも 詳細表示
ガスコンロ|ビルトインコンロのトッププレートとワークトップの隙間から煮こぼれや洗剤が内部に入ることはありませんか?
トッププレートとワークトップ(キッチンカウンター)の間には、パッキンがあるので正しく設置されていれば煮こぼれや洗剤が内部に入り込むことはありません。 詳細表示
レンジフード|調理が終わった後に停止せず、常時換気運転になる
常時換気運転が設定されています。 取扱説明書をご確認いただき、常時換気運転を解除してください。 詳細表示
レンジフード|調理が終わった後、レンジフードが勝手に止まった
温度を検知してレンジフードを動かす「サーモ ON サポート」を搭載した機種の場合は、使用環境の温度変化によってレンジフードが停止動作することがあります。 機器の異常ではありません。 運転停止のタイミングが気になる場合、感度を変更ください。 詳細表示
温度を検知してレンジフードを動かす「サーモ ON サポート」を搭載した機種の場合は、使用環境の温度変化によってレンジフードが動作することがあります。 機器の異常ではありません。 運転開始が気になる場合、感度を「低」に変更してください。 詳細表示
温度を検知してレンジフードを動かす「サーモ ON サポート」を搭載した機種の場合は、使用環境の温度変化によってレンジフードが動作することがあります。(蓋による温度上昇) 機器の異常ではありません。 運転開始が気になる場合、感度を「低」に変更してください。 詳細表示
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