Q&A(よくあるお問合せ)
給湯器|蛇口をひねってもすぐにお湯が出ないのはどうしてですか?
が出るまでの時間を「湯待ち時間」と言います。 湯待ち時間は、給湯器から蛇口までの給湯配管の太さと距離によって大きく異なり、配管が太いほど・距離が長いほど、湯待ち時間は長くなります 。 給湯器が燃焼している間はリモコンに炎マークが点きますが、蛇口をひねっても炎マークが点かない(点くのが遅い)場合は故障の可能性があり 詳細表示
給湯器で使用したガスやお湯、家中の電気使用量 ※ や料金、CO2排出量の目安をリモコンに表示します。 エネルギー使用量を知ることができます。 ※電気使用量の表示には別売の電力測定ユニット 電線外径(最大) φ9.5mmの場合RECU-200 (25-5900) ¥29,700 (税込価格)、電線外径(最大) φ 詳細表示
給湯器の湯はり完了のお知らせが無かった場合、下記を確認ください。 (1) リモコンの音声案内の設定が、「音無し」になっていませんか? 「音無し」設定時は湯はり完了のお知らせはありません。 「音声無し」または「音声有り(音量切替)」に変更してください。 (2) 循環口のフィルタが、ごみ等で詰って 詳細表示
。 なお、電気料金を節約するには 5.給湯器を使用しないときは、リモコンの運転スイッチを切る。 などがあります。 詳細表示
(業務用厨房ダクト直結型の給湯器で表示されるエラーです。機器本体の不具合ではない可能性があります。) エラー95は、ダクト内の排気が正常にされていない状態の時に表示されるエラーです。店舗の排気を吸い込むファンが運転しているか、風量が不足していないかの確認をしてください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼 詳細表示
エラー763は、リモコン信号線誤接続(施工不良)の場合に表示されます。設置業者へご相談ください。 台所リモコンで床暖房を制御しているのに、床暖房専用リモコンを設置してしまった場合などに表示されます。給湯器本体基盤の台所リモコンで制御している床暖房系統に対して、床暖房リモコンからの信号線が接続されていない 詳細表示
給湯器の自動湯はりを操作したが保温運転にならず、自動ボタンが消灯してしまう
口から給湯器へお湯を引き込み、お湯の温度を確認します。 この時、フィルタ詰りでお湯が給湯器へ引き込みできないと、浴槽内にお湯が無いと判断することがあります。 この場合、自動ボタンも消灯します。 修理料金の目安は以下のとおりです。 15,000円~25,000円(税込) 【ご注意事項 詳細表示
冬季、外気温3℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水(残り湯でも可)を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環口 詳細表示
給湯器|東京ガスの『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用できるリモコンはありますか?
どこでもリンナイアプリに対応するリモコンであれば、『おふろアプリ【東京ガス×どこでもリンナイアプリ】』を利用することができます。 対応機種につきましては下記ページからご確認ください。(外部サイトが開きます) App Store (iPhone用) Google Play(Android用) 詳細表示
ハイブリッド給湯器|非常用電源を利用する際のリモコン設定方法
※リモコンにエラー表示の「308」が点滅しますが、異常ではありません ※リモコンの画面に「スタンバイモード中」と表示される場合がありますが、そのまま以下の操作をお願いします リモコンの運転スイッチを「入」にする 緊急時対応モードを「ガス」に設定する 【非常用電源とは】 太陽光発電の自立運転用コンセント 詳細表示
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