Q&A(よくあるお問合せ)
エラー218は、ヒートポンプのファンモーター及びファンに異物がからまり回転できないといった回転異常(回転していない)の際に表示します。 ヒートポンプの周囲(吹き出し口や側面の吸い込み口など)を30センチは空けるようにして、再運転してください。 また、積雪地域では、降雪や落雪から雪がヒートポンプへ入り込... 詳細表示
構成としましては、タンクユニット、ヒートポンプユニット、ガス熱源機となりますが、作動としましては下記の通りとなります。 給湯 効率のよいヒートポンプで沸かして貯めておいたタンクからお湯を供給します。小型のタンクに45~60℃で給湯需要を予測してお湯を貯めるので、空になっても短時間でお湯をつくります... 詳細表示
ecoシグナルは、シャワーやキッチンでの最適なお湯の使用量をシグナルでお知らせする機能です。 特別な操作も不要で、お湯の使用量を強制的に制限せず、ムリもムダもないお湯の使い方をおすすめします。 シグナルはお客様が設定したお湯の量(ecoシグナル湯量)に対して、実際に使用しているお湯の量が多いのか少ないのか... 詳細表示
給湯器|沿岸部に給湯器を設置する場合の注意事項はなんですか?
海から300m未満の場所に設置する場合は、必ず「耐塩害仕様」の機器をご使用ください。 建築物の風下になるように設置してください。 詳細表示
故障ではありません。台所のリモコンで「おいだき」をかけると、給湯器はおいだきポンプを回し、浴槽にお湯があるかどうか確認を行います。この確認に1分程度時間がかかるため、リモコンの「燃焼ランプ」が点灯するのに時間がかかります。 なお浴槽内の湯の温度が、リモコンの設定温度よりも高い場合は、リモコンの燃焼ランプが 詳細表示
リモコンによる給湯の設定温度に制限がかかっている可能性があります。 給湯の設定温度の上限を設定すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。(給湯温度は44~60℃の間で変更可能) 給湯の設定温度の上限を上げたい場合は、リモコンにおいて設定変更をする必要があります。 設定変更の方法はリモコン... 詳細表示
リモコンによるおふろの設定温度に制限がかかっている可能性があります。 おふろの設定温度の上限をお客様で変更すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。(ふろ温度は41~48℃の間で変更可能) その為、ふろの最高温度を上げたい場合は、リモコンで設定変更をする必要があります。 注)設定変更の方... 詳細表示
エコワンは、ガスと電気を組み合わせたハイブリッド給湯・暖房システムです。 電気の力でお湯をあたためてタンクに貯蔵します。 足りなくなったお湯はガスの力ですぐにあたためるので、お湯切れの心配もありません。 ガスと電気で効率よく給湯するから光熱費を大幅に抑え、毎日のランニングコストを抑えることができます... 詳細表示
PV活用モードとは、太陽光発電の時間帯に積極的にヒートポンプの運転を行い太陽光発電の電気でお湯を作るモードです。 太陽光発電の電力を自家消費することで光熱費の節約につながります。 詳細表示
ガス給湯器|ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは?
ウルトラファインバブルとマイクロバブルの違いは泡の大きさです。 ウルトラファインバブルは目には見えない細かい泡であるのに対して、マイクロバブルが多数入った水は白濁しています。 詳しくは下記をご参照ください。 ウルトラファインバブル マイクロバブル ... 詳細表示
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