Q&A(よくあるお問合せ)
。そしてリモコンで設定した湯温で給湯されます。 シャワーやお湯はり等、大量にお湯を使用するときは、タンクのお湯に加え、ガス熱源機(エコジョーズ)で必要な湯量をサポート。湯切れもなくお風呂の湯はりもスピーディです。 おいだき ガス熱源機(エコジョーズ)を使用しておいだきを行います。 暖房 シングルハイブリッドとダブル 詳細表示
)を貯めておく おいだき機能つきの給湯器の場合は、浴槽に貯まっている水を循環させることで凍結を予防します。 下図のように循環金具より高い位置までお水をためてください。 少量の水を出し続ける この場合は機器本体だけでなく、給水・給湯配管、給水元栓・給湯栓などの凍結予防もできます。 【手順】 リモコン 詳細表示
ハイブリット給湯器(エコワン)は地震などの災害で断水した時に、タンクに溜まっている湯(水)は使用できますか?
、水の蛇口より十分に水を出して濁りが無いことを確認ください。タンクユニットに水はりしてください。 ※水はり方法は取扱説明書をご確認ください。 ※ご使用の機器によってはリモコンで操作が可能な場合があります。 詳細については、取扱説明書をご確認ください。 詳細表示
エラー502は、湯はり不良 を表します。 一旦、リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【修理が完了するまでの対応方法】 自動運転・たし湯・ぬる湯の運転は使用できませんが、給湯(蛇口からお湯を出す)やおいだきは 詳細表示
給湯器の湯はり完了のお知らせが無かった場合、下記を確認ください。 (1) リモコンの音声案内の設定が、「音無し」になっていませんか? 「音無し」設定時は湯はり完了のお知らせはありません。 「音声無し」または「音声有り(音量切替)」に変更してください。 (2) 循環口のフィルタが、ごみ等で詰って 詳細表示
エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます 詳細表示
エラー722は、ふろ側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円 詳細表示
エラー159は、バイパス制御弁故障が起きた際に表示します。 このエラーが出ると、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯サーミスタ、バイパス制御弁、タンク 詳細表示
エラー169は、暖房側混合弁故障が起きた際に表示します。 このエラーが出ると、暖房利用時に設定された温度が出ない恐れがあります。 リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 暖房切替弁、タンクユニット基板、ハーネス 詳細表示
以下のように操作すると、作動しない場合がありますが、故障ではありません。 ガス機器の近くに立ち過ぎたり離れ過ぎている。 ガス機器の横に立って操作している。 テレビ・エアコンなどのリモコンを操作している。 黒い服やビロード・毛糸の服などを着て操作している。 ガス機器・レンジフードに太陽光が当たった状態で 詳細表示
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