Q&A(よくあるお問合せ)
はフィルターではなく、綿埃ですので、やわらかい歯ブラシなどを利用して毎回除去してください。糸くずフィルターに布ぼこりがたまりすぎると、フィルター掃除ランプが点灯または点滅します。乾燥時間が長くなったり、機器内部が過熱する原因になったりしますので、運転終了後、必ず糸くずフィルターを掃除してください。 フィルターの色は黒 詳細表示
エラー63は、洗浄ポンプ゚の異常を検知した際に表示されます。 【お客様での対処方法】 電源を「切」にしていただき、残菜フィルターに詰まりがないかを確認後、再運転してみてください。 【改善しない場合】 洗浄ポンプなどの故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです 詳細表示
エラー101は出力ダウン運転(給排気詰まり)が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて(お湯の連続使用を止める)再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター 詳細表示
エラー62は、対流ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されます。 対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をしてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです 詳細表示
エラー60は、空清ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されます。 対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をしてください。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです 詳細表示
エラー266は、マイクロバブル運転時にエア取込異常が発生した場合に表示されます。 おいだき配管の接続が逆になっていないか(取付時の場合)ご確認ください。 上記に該当しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ポンプ、水位電極、電装ユニット等 修理料金の目安は以下 詳細表示
エラー16は、室温が高くなりすぎたときなどに表示されます。 お客様での対処方法は、使用している部屋の温度が下がった後、再運転をしてください。また、設置場所が壁に接近しすぎていないかや機器に他の温風が当たっていないか確認をしてください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円 詳細表示
エラー562は、湯はり電磁弁異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 湯はり水コン(湯はり電磁弁)・電子ユニット等の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円 詳細表示
エラー103は出力ダウン運転(給排気目詰まり)が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて(お湯の連続使用を止める)再操作してください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障個所】 ファンモーター、熱 詳細表示
エラー -9 はルームサーモセンサー異常が発生した場合に表示されます。ルームサーモセンサーに断線また は傷のある箇所はないか確認してください。修理が必要です。使用を中止し、お買い上げの販売店 または当社お客様センターにご連絡ください。運転はできますが、室温の調節ができま せん。 (現在室温表示が -9 のままかわり 詳細表示
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