Q&A(よくあるお問合せ)
Gラインコンロ(RHD312GM1R、RHD322GM1T)の停電時対応用電池ケースに接続する配線(機器側リード線)の長さは?
機器側リード線は、本体からコネクター先端までの長さが50cmとなります。 向かって機器右後のガス配管接続口部分の後の穴より配線が出ています。 (設置工事説明書より) 詳細表示
ガスコンロ|点火ボタン、または、点火つまみから手を離すと火が消えてしまうのですが?
立ち消え安全装置に火が当たってない場合や、温度センサーが汚れで鍋底にキチンと接していない場合、安全装置がはたらき火を消してしまうことがあります。一度掃除をして、改善しないか試してみてください。 【掃除方法】 【考えられる故障箇所】 ①立ち消え安全装置 ②温度センサー ③バーナーキャッ... 詳細表示
コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する(ピ-音が鳴る)のですが?
。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ①マイクロスイッチ ②(デリシアの場合のみ)コンロつまみケース 等 修理料金の目安は以下のとおりです。 6,600円~22,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は 詳細表示
2桁のエラーコードをこちらのページで入力してください。 ※「-1,-3,-5」はコンロの不具合箇所を表しています。(入力不要) 安全装置が働いています。 調理油過熱防止装置 焦げつき消火機能 が作動しています。再点火しても症状が続く場合は修理が必要です 詳細表示
カチット式のガス栓だと思われますので、ゴムホースにガス専用プラグを取付けてご使用ください。 ガス専用プラグはガス屋さんやホームセンターなどで、ご購入ができます。 器具側はホースエンド接続になっていますので、ガスコードを使用される場合は器具用スリムプラグを 器具側に取付けて接続くだ... 詳細表示
「サーモ ON サポート」の機能ではコンロ周辺の温度を検知してレンジフードを停止しています。 調理後のコンロ周囲の温度状況によっては停止までに時間がかかる場合があります。 気になる場合、手動でOFFにしてください。 詳細表示
オーブンとレンジフードを連動させるには、ビルトインコンロがレンジフード連動タイプである必要があります。 オーブン、またはビルトインコンロ設置時、オーブンから出ている赤枠の配線を確実にビルトインコンロの接続口へ繋いでください。 この接続をしないと、オーブン使用時にレンジフードは連動できません。 詳細表示
燃焼排ガスの上昇する位置( コンロ・レンジ上方) では使用しないでください。不完全燃焼しやすくなります。また、機器の故障の原因となります。 詳細表示
エラー11は、ガスオーブンが点火不良を起こしたことを表しています。 他のガス機器が使用できるのにこのエラーが出る場合は機器の不具合の可能性があります。 エラー11は、ガスオーブンが点火不良を起こしたことを表しています。 ほかのガス機器も使えない場合は、ガスの供給が止まっている可能性があります。 ... 詳細表示
エラー120は、給湯器が途中失火を起こしたことを表しています。 給湯器へのガスの供給があるのにこのエラーが出る場合は機器の不具合の可能性があります。 エラー120は、給湯器が途中失火を起こしたことを表しています。 ほかのガス機器も使えない場合は、ガスの供給が止まっている可能性があるのでご利用中... 詳細表示
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