Q&A(よくあるお問合せ)
2桁のエラーコードをこちらのページで入力してください。 ご使用されている製品をお選びください。 型式が分からない方はこちら 型式一覧 ※ RKW-450 RKW-450(A) RKW-450(B) ※ RKW-451 RKW-451A RKW 詳細表示
ガスコンロ|グリルの焼網やグリル皿を取り替えることはできますか?
Rinnai Style(リンナイスタイル)】をご利用ください。 ※リンナイの消耗部品・お手入れ用品の販売サイト「Rinnai Style(リンナイスタイル)」のページに移動します。 型式がどこに記載されているか分らない場合は、「製品カテゴリ別型番の探し方」でご確認ください。 ※機種および消耗部品により取り扱いがないものも 詳細表示
Rinnai Style(リンナイスタイル)】をご利用ください。 ※リンナイの消耗部品・お手入れ用品の販売サイト「Rinnai Style(リンナイスタイル)」のページに移動します。 型式がどこに記載されているか分らない場合は、「製品カテゴリ別型番の探し方」でご確認ください。 ※機種および消耗部品により取り 詳細表示
ガス瞬間湯沸器(ユーティー)のキッチンシャワーを交換したいのですが、どうすれば良いですか?
ガス瞬間湯沸器(ユーティ)の出湯管は、交換用部品として販売しております。 ガス瞬間湯沸器の型番によって、出湯管の種類が変わりますので、お使いの器具に合ったものをお選びください。 また、出湯管の長さも数種類ご用意しておりますので、使い勝手の良いものをお選びください。 購入方法は、下記の方法があります 詳細表示
リンナイのハイブリッド給湯器(エコワン)は全て対象となります。 ハイブリッド給湯器はヒートポンプの型式で申請します。 対象型式は下記より確認できます。 https://kyutou-shoene.meti.go.jp/ (外部サイトとなります) 詳細表示
トッププレートの交換は型式を確認の上、取付業者様または、リンナイへご依頼ください。 詳細表示
こどもエコすまい支援事業の対象商品であることを証明する書類(納品書)について教えて欲しい
対象商品の証明の納品書は「送り状」「出荷証明書」「受領書」です。 規定のフォームはありません。</> ただし、「発行日または納品日(出荷日)」「発行者(納品者)」「正しい製品型番」が記載されていることと、納品先が工事施工業者/工事発注者であることが必要です。 詳細表示
給湯器|洗濯注水ユニットを残したまま新しい給湯器に取替できますか?
洗濯注水ユニットを新しい給湯器に接続可能です。下記の点に注意して作業してください。 洗濯注水ユニットの通信ケーブルを、新しい給湯器のリモコン端子台へ接続してください。 利用できる給湯器リモコンは旧通信仕様のみとなります。(例 MBC-120Vなど) 洗濯注水ユニットを接続することができません。... 詳細表示
対応したレンジフードに連動するようになっています。(一部機種は家製協フォーマット にも対応) お客様のコンロとレンジフードの組合せであれば、ガスコンロとレンジフードは連動できます。 レンジフードが家製協フォーマットの場合は、 一部機種のみ対応していますので設置したいガスコンロの型式を確認した上でご購入される 詳細表示
エラー04は、給湯暖房熱源機の暖房に必要な循環水が足りていないことを表しています。 給湯器設置後間もない場合は、施工業者様へご相談ください。 年数が経過している場合は、給湯暖房熱源機の不具合の可能性があります。 詳細表示
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