Q&A(よくあるお問合せ)
コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する(ピ-音が鳴る)のですが?
。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ①マイクロスイッチ ②(デリシアの場合のみ)コンロつまみケース 等 修理料金の目安は以下のとおりです。 6,600円~22,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は 詳細表示
ジャー付の炊飯器を使用していますが、誤って電源コードを抜いてしまったらどうなりますか?
タイプもありますが、美味しく炊飯できない場合もあります。 (2)保温中 復電しますと、自動的に復帰し、そのまま保温を続けます。 但し、復電する前にご飯が冷めてしまいますと、エラー表示(00点滅や全ランプ点滅等(機器によって異なります))して、保温を停止します。 (3)タイマー予約中 詳細表示
エコジョーズ給湯器、ハイブリッド給湯器、ビルトインコンロ、食器洗い乾燥機、浴室乾燥機、レンジフードが対象となります。 詳細は下記より確認できます。 https://kodomo-ecosumai.mlit.go.jp/ (外部サイトとなります) 詳細表示
グリーン住宅ポイント|ポイントを利用してどの商品に交換できますか?
一定の追加工事の代金に充当することもできます。 代表例として ビルトイン自動調理コンロの設置 掃除しやすいレンジフードの設置 浴室暖房乾燥機の設置 ビルトイン食器洗器の設置 があります。 詳細表示
調理機器に太陽光やその反射光が当たり周辺温度が上昇していると思われます。 太陽光やその反射光が当たらないようにしてください。 詳細表示
ガス給湯器は、瞬間式湯沸しのため、飲用や調理用にお使いいただけます。 ただし、機器内に長時間たまった水は、飲用や調理用に用いないで、雑用水としてご使用ください。 詳細表示
金額は修理員よりご提示させていただき、お客様確認後に作業させていただきます。 当社の修理規定はこちらを参照ください。 冷蔵庫やコンロ、電子レンジ、その他調理機器からの音と混同されることが稀にありますのでご確認をお願いします。 該当しない場合は、本体の不具合の可能性があります 詳細表示
Gラインコンロ(RHD312GM1R、RHD322GM1T)の停電時対応用電池ケースに接続する配線(機器側リード線)の長さは?
機器側リード線は、本体からコネクター先端までの長さが50cmとなります。 向かって機器右後のガス配管接続口部分の後の穴より配線が出ています。 (設置工事説明書より) 詳細表示
業務用ガスオーブンを使用していて、焼ムラがあるのはどうすれば良いですか?
食品はできるだけオーブン皿に均一に置いていただき、調理途中に必要に応じて、オーブン皿の入れ替えを行ってください。 詳細表示
煮もの調理などで水分がなくなり焦げつくと、自動消火します。 なべの材質や調理の種類、火力などにより焦げの程度は異なります。 ※なべ底にこんぶや竹皮などをしいた調理では焦げつき自動消火機能が正常にはたらかないことがあります。 詳細表示
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