Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する（ピ－音が鳴る）のですが？

。 改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ①マイクロスイッチ ②(デリシアの場合のみ)コンロつまみケース 等 【修理概算費用】 目安金額:6,600～22,000円(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 点検の結果、故障箇所が複数になり、修理目安金額を超える場合 詳細表示

卓上コンロを買ったが、ガスホースがはまらないのですが？

カチット式のガス栓だと思われますので、ゴムホースにガス専用プラグを取付けてご使用ください。 ガス専用プラグはガス屋さんやホームセンターなどで、ご購入ができます。 器具側はホースエンド接続になっていますので、ガスコードを使用される場合は器具用スリムプラグを 器具側に取付けて接続くだ... 詳細表示

ガスコンロ｜点火ボタン、または、点火つまみから手を離すと火が消えてしまうの...

乾電池の電圧が不足している可能性があります。 一度、乾電池を新品のアルカリ電池に交換して試してみてください。 【電池交換サインは出ていない場合】 乾電池の消耗スピードが速い場合、電池交換サインが出ないこともありますので一度、新品のアルカリ電池に交換して試して頂くようお願いいたします。 電池... 詳細表示

ガスオーブン｜加熱スタートさせてもレンジフードと連動しない

オーブンとレンジフードを連動させるには、ビルトインコンロがレンジフード連動タイプである必要があります。 オーブン、またはビルトインコンロ設置時、オーブンから出ている赤枠の配線を確実にビルトインコンロの接続口へ繋いでください。 この接続をしないと、オーブン使用時にレンジフードは連動できません。 詳細表示

シンクから離れた位置に設置したいのですが可能ですか？

燃焼排ガスの上昇する位置( コンロ・レンジ上方) では使用しないでください。不完全燃焼しやすくなります。また、機器の故障の原因となります。 詳細表示

給湯器｜エラーコード11　が表示

エラー11は、給湯器が点火不良を起こしたことを表しています。 他のガス機器が使用できるのにこのエラーが出る場合は機器の不具合の可能性があります。 【参考】台風・豪雨があった場合は、湿気などの影響で出る場合もあります。その場合は天候が落ち着いてから再度操作してください。 ■修理につ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード121　が表示

エラー121は、給湯器が途中失火を起こしたことを表しています。 給湯器へのガスの供給があるのにこのエラーが出る場合は機器の不具合の可能性があります。 ■修理についてのお問い合わせはこちら リンナイお客様センター フリーダイヤル ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード111　が表示

エラー111は、給湯器が点火不良を起こしたことを表しています。 給湯器へのガスの供給があるのにこのエラーが出る場合は機器の不具合の可能性があります。 ■修理についてのお問い合わせはこちら リンナイお客様センター フリーダイヤル ... 詳細表示

次世代住宅ポイントの対象商品のポイント数を教えてください

リンナイの対象商品は、下記の通りです。 ビルトイン食器洗機 18,000ポイント 掃除しやすいレンジフード9,000ポイント ビルトイン自動調理対応コンロ12,000ポイント 浴室乾燥機18,000ポイント エコジョーズ、ハイブリッド給湯器24,000ポイント 1ポイントは1円相当です 詳細表示

グリーン住宅ポイント｜ポイントを利用してどの商品に交換できますか？

一定の追加工事の代金に充当することもできます。 代表例として ビルトイン自動調理コンロの設置 掃除しやすいレンジフードの設置 浴室暖房乾燥機の設置 ビルトイン食器洗器の設置 があります。 詳細表示