Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

ガスコンロ｜点火ボタン、または、点火つまみから手を離すと火が消える

【温度センサーが1つも付いていないコンロの場合】 商品の立ち消え安全装置(煮こぼれや風などで万一火が消えても自動で 詳細表示

コンロの炎が赤くなってきましたが、どうすればよいですか？

コンロの炎が赤くなる原因として、下記の内容が挙げられます。 【ご使用されている鍋にススが付かない場合】 1.空気中のチリや 詳細表示

ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう

ないかご確認ください。汚れているようでしたら、使い古しの歯ブラシなどで、こすってみてください。また、温度センサー付コンロをお使いの場合は、温度 詳細表示

今使用しているビルトインコンロで「ココット」を使用することが出来ますか？

ご使用していただいているビルトインコンロのグリル機能に、「ココット」モード(ボタン)がありますか? 無ければ、申し訳ありませんが 詳細表示

ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス(LPガス/都市ガス)とガス 詳細表示

ガスコンロ｜自動調理設定時に火力が変化すると火力調節つまみ・ダイヤルも連動...

コンロが自動で火力調整をする際は、火力調節つまみ・ダイヤルは動きません。 ※自動火力調整は、なべ底が高温になった際の安全装置が作動し 詳細表示

ビルトインコンロのグリルで使用する「ココット」と「ココットダッチオーブン」...

。 なお、どちらもご使用していただいているコンロのグリル機能に、「ココット」モード(ボタン)が無ければ使用することが出来ません 詳細表示

コンロの自動消火機能は2時間のようですが、時間を変更できませんか？

Siセンサーを搭載したガラストップコンロなど一部の商品では、時間設定を変更できるものがあります。 その場合、最初は120分に設定されてい 詳細表示

コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがあ...

コンロバーナーの真ん中にセンサーが付いているものでは、センサーで鍋底の温度を検知して、火力を自動的に調整しています。 揚げ物温度調節 詳細表示

ガスコンロ｜テーブルコンロの乾電池交換方法がわからないのですが？

【動画で確認する場合】 【取扱説明書で確認する場合】 取扱説明書の入手方法は こちら からご確認ください。 詳細表示