Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことはで...

給湯器には、適合するリモコンがあります。 適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器に適合するリモコンに交換してください。 詳細表示

給湯器｜リモコンを省電力モードに設定したが表示が消えない

下記に該当しないか確認してください。 ●省電力モード(または、セーブモード)に設定して表示が消えるのはお湯を使用後に一定時間※が経過後となっています。電源を入れてからお湯を全く使用していない場合は表示は消えません。省電力モードになっているかご確認ください。 ●リモコンの電源を入れてから給湯 詳細表示

給湯器｜エラーコード75　が表示

エラー75の表示はコードレス浴室リモコンのスイッチが故障した際の表示となっています。 【考えられる故障箇所】 浴室リモコン 【修理概算費用】 \45,000～\50,000(前後) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障箇所が複数になり、修理目安金額を超える場合が 詳細表示

給湯器｜リモコンの電源をＯＮにしている時の電気料金はどのくらい？

電力会社、リモコンの種類で異なりますが、概ね1円/日程度になります。 詳細表示

地デジチューナー(MVAT-DS1)に付属しているリモコンは防水性ですか？

地デジチューナーに付属しているリモコンは防水性ですが、故意に水の中に沈めたり水をかけたりしないでください。 詳細表示

給湯器｜《冬季》リモコンに「雪だるま」や「凍結予防」のマークが表示していま...

凍結予防運転が作動しています。 おいだき機能や暖房機能を搭載しています循環ポンプ内蔵タイプに限り、循環ポンプが作動しているときに表示します。 作動時にはリモコンに雪だるまマーク、または「凍結予防」という文字が表示されます。 【リモコン表示例】 詳細表示

給湯器はリモコンの電源を入っているときはガスは使用してるのでしょうか？

給湯器は、カラン(蛇口など)を開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。 したがって、リモコンの電源が入っていても、止水時にはガスは使用していません。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

台所リモコンの品番が、MC-201VC、MC-221VC、MC-231VC、MC-301VCシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続する 詳細表示

ガスふろ給湯器を使用しています。お風呂のリモコンは「おいだき」スイッチを押...

故障ではありません。台所のリモコンで「おいだき」をかけると、給湯器はおいだきポンプを回し、浴槽にお湯があるかどうか確認を行います。この確認に1分程度時間がかかるため、リモコンの「燃焼ランプ」が点灯するのに時間がかかります。 なお浴槽内の湯の温度が、リモコンの設定温度よりも高い場合は、リモコンの燃焼ランプが 詳細表示

浴室暖房乾燥機｜リモコンにフィルター掃除ランプが点いた場合の対処法は？

下図と同等リモコンの場合は、「暖房」スイッチと「停止」スイッチを同時に2秒以上長押ししてください。フィルタ掃除ランプが消灯し、運転積算時間がリセットされます。 浴室暖房乾燥機のフィルター掃除ランプは、フィルター詰りを検知して表示するのではなく、定期的なお手入れ時期をお知らせするものになります。運転時間の 詳細表示