給湯器｜エラーコード931　が表示

エラー931は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～18,900円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード433　が表示

エラー433は、暖房回路のシスターン水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 23,000円～51,700円（税込） 【ご注意事項... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード009　が表示

エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード312　が表示

エラー312は、風呂の戻りサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード291　が表示

エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自然に解凍されるこ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード218　が表示

エラー218は、ヒートポンプのファンモーター及びファンに異物がからまり回転できないといった回転異常（回転していない）の際に表示します。 ヒートポンプの周囲（吹き出し口や側面の吸い込み口など）を30センチは空けるようにして、再運転してください。 また、積雪地域では、降雪や落雪から雪がヒートポンプへ入り込まないよ... 詳細表示

給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

給湯器｜湯はりが時間がかかる

省エネ湯はり（選べるEcoモード）が設定されていませんか？ （ハイブリッド給湯器の場合は、工場出荷時に「省エネ湯はり」が「ON」に設定されています。） 「省エネ湯はり」が設定されていると、効率の良く湯はりをしますが、湯はり時間が長くなります。 湯はりの時間を早くしたい場合は「省エネ湯はり」を解除してください... 詳細表示

給湯器｜エラーコード900　が表示

エラー900は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談... 詳細表示

給湯器｜リモコンに「LOC」と表示され動かない

給湯器の一部リモコン（MBC-240シリーズなど）では「ロック機能」が搭載されています。 お年寄りや小さなお子様などが誤った操作をしないように、リモコンのスイッチをロックすることができる機能です。 「LOC」はロック中であることを表しており、エラー表示ではありません。 台所・浴室リモコンそれぞれで設定できま... 詳細表示