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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 購入の前に... 』 内のFAQ

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  • 給湯器|メーカー保証は何年ですか?

    給湯器のメーカー保証は1年です。 ただし、ベターリビング(BL)認定品は2年となります。 BLマークがついている商品が対象となります。 また、リンナイでは、「あんしんの3年保証」 制度をご用意しています。 これは、お申し込みいただいたお客様を対象に、通常1年または2年の保証期間が無償で3年になる制... 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2019/03/25 17:33
    • 更新日時:2020/03/23 11:24
  • おいだき配管自動洗浄とはどういう機能ですか?

    この機能は自動湯張り機能のついたフロ給湯器のうち、全自動(フルオート)タイプの製品のみについています。 浴槽の残り湯を排水するときに、機器から新しいお湯を約5リットル流すことで、配管内の汚れを洗い流す機能です。 排水栓を抜く前に、残り湯が循環金具(フィルター)より約5cm以上あることを確認してください。 ... 詳細表示

    • No:1152
    • 公開日時:2019/03/25 17:45
    • 更新日時:2019/04/09 12:57
  • 給湯器|おいだきの強制循環方式と自然循環方式の違いは何ですか?

    強制循環方式(強制対流式)とはおいだきポンプの力で浴槽内の湯を吸い込んだり吐き出したりする機能のことです。 代表的な型式はRUFH、RUF、RFSというシリーズの給湯器です。 自然循環方式(自然対流式)とは、おいだきポンプを搭載せずに水の流れにより浴槽内の湯を吸い込んで吐き出すという方式のことです。 代... 詳細表示

    • No:2471
    • 公開日時:2020/07/15 08:14
  • 給湯専用タイプの給湯器を買い替えようと検討しています。 現在、お風呂にお湯...

    リンナイ給湯専用タイプ(ユッコシリーズ)の「音声ナビタイプ」の商品をお選びください。 音声ナビタイプは リモコンで設定した湯はり量に達すると自動的にお湯をストップして音声でお知らせします。 商品のご紹介は、下記アドレスよりご確認ください。 http://rinnai.jp/produc... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2019/03/25 16:12
  • 給湯器|給湯器は何年間使えますか?

    ガス給湯器は設計標準使用期間として10年間使用されることを想定しています。この期間は、修理や不具合などがないことを保証しているのではなく、メンテナンスを含めてご使用していただける期間です。 詳細表示

    • No:2657
    • 公開日時:2021/01/08 14:51
  • 給湯器|エコジョーズのドレン水の量はどのくらい発生しますか?

    機種や使用条件にもよりますが、約60cc/min~最大約100cc/min排水されます。 冬場の水温が低い時期に最も多くなります。 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2020/03/23 16:10
  • 給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことはで...

    給湯器には、適合するリモコンがあります。 適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器に適合するリモコンに交換してください。 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2019/03/25 17:45
    • 更新日時:2019/04/09 12:56
  • 浴槽2穴タイプの隣接設置型の給湯器を使用しています。リフォームで浴槽を1穴...

    別売品のおいだき配管延長セット(AFP-500-15A)を使用していただければ1穴施工は可能です。 ただし、対応しているタイプは、 RFS-V RFS-W RFS-A RFS-K RFS-E から始まる品番のみになります。 (ユッコUFシリーズ用) それ以外のタイ... 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2019/03/25 17:48
    • 更新日時:2019/04/09 12:29
  • リモコンのBGM機能とは何ですか?

    台所リモコンのφ3.5ステレオミニジャックに、ご家庭のデジタルオーディオプレーヤーなどを接続すると、浴室で音楽が楽しめる機能です。 浴室リモコンから音楽プレーヤーの操作をすることはできません。 なお、音量(大・中・小・消音)の選択が可能です。 ※接続コードは別途必要となります。 詳細表示

    • No:1147
    • 公開日時:2019/03/25 17:38
    • 更新日時:2019/04/09 13:00
  • 給湯器|買い替えする際に設置フリータイプと浴槽隣接設置タイプのどちらを選べ...

    現在、お使いの浴槽のおいだき循環口をご確認ください。 浴槽のおいだき循環口には、1穴式と2穴式があります。 1穴式の場合は、設置フリータイプ(RUFシリーズ)をお選びください。 2穴式の場合は、浴槽隣接設置タイプ(RFSシリーズ)をお選びください。 リフォームなどで浴槽も新しくする場合は、設置... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2019/03/25 17:30
    • 更新日時:2020/03/25 11:49

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