Q&A(よくあるお問合せ)
給湯専用機・ふろ給湯器のモード熱効率は、こちらからご確認いただけます。 型式一覧表(性能一覧表)をダウンロードしていただき、モード熱効率をご確認ください。 給湯暖房機および業務用給湯器は、モード熱効率の数値はありません。 「住宅に関する省エネルギーに準拠したプログラム」に入力する場合は、下記要領で入力してく... 詳細表示
給湯器|浴槽の循環金具には往き戻りの決まり(極性)はありますか?
一般的な循環金具には往き戻りの決まりはありません。(無極性) ※リンナイの美・白湯をご利用の場合は専用の循環金具となり、往き戻りの決まりがあるためご注意ください。 詳細表示
リモコン1台設置の場合(台所または浴室)、リモコンケーブルは最大50m以内にしてください。 リモコン2台以上設置の場合(台所+浴室+増設)、リモコンケーブルはそれぞれ25m以内とし、総延長50m以内に収めてください。 リモコンケーブルが所定よりも長すぎると正常に動作しない場合があります。 詳細表示
給湯器|浴槽隣接設置タイプの配管延長アダプタは切断して利用できますか?
浴槽隣接設置タイプに利用する配管延長アダプタ(KGOP-LCA2000)は循環ホースをカットして利用することができます。 循環ホースの長さを調節する場合は、締付バンドを緩めて循環ホースからホースジョイントを取り外して切断してください。切断するときは、樹脂部はカッター等、ホースの中のコイルはニッパー等で切断します... 詳細表示
古いガス給湯器を取り替えしたいのですが、どうすれば良いですか?
給湯器の設置状況によって、取り替え方法が変わります。 屋外壁掛設置や屋外据置設置の場合、問題なく取り替えすることが可能です。 マンションなどのようにパイプシャフトに設置されている場合は、専用の取替え部材が必要となります。 給湯器の買い替えは、現場状況の確認など必要となりますので、お客様宅にガスを... 詳細表示
エコジョーズは、使用した分ドレン水を排水します。そのため、エコジョーズを設置する時には、ドレン配管工事が必要になりますが、場合によっては配管工事が難しいこともあります。 弊社では、おいだき機能付のふろ給湯器(Kaecco(RUF-TEシリーズ))を準備しています。(給湯暖房熱源機や給湯専用タイプにはありませ... 詳細表示
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