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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 修理・部品・お手入れ 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

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  • 給湯器｜エラーコード032　が表示

    エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。 （１）排水栓はしっかりと閉まっていますか？ お湯はり時に排水栓の閉め忘れ、若しくは排水栓がしっかり閉まっていないと、お湯が排水口から抜けてしまい、循環口まで貯まりませんので、リモコンに032と表示して停止してしまいます。 ... 詳細表示

    • No：1195
    • 公開日時：2019/03/26 15:23
    • 更新日時：2026/06/02 13:41

  • 給湯器｜エラーコード111　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2209
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード632　が表示

    エラー632は、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に表示します。 下記をご確認ください。それでも改善しない場合は機器の故障またはその他不具合の可能性があります。 （1）浴槽内のお湯（水）は、循環アダプタが十分に隠れるくらいありますか？ 水位が循環アダプタより低い場合は、おいだきが出来ないため、エラーを... 詳細表示

    • No：1192
    • 公開日時：2019/03/26 15:16
    • 更新日時：2026/06/02 13:53

  • 給湯器｜エラーコード11　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2252
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード610　が表示

    エラー610は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 給湯用燃焼ファンモーターや、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修理が必要と... 詳細表示

    • No：1986
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2026/07/31 14:02

  • 給湯器｜エラーコード888　が表示

    使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「888」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています... 詳細表示

    • No：1806
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2026/08/17 12:14

  • 給湯器｜エラーコード「12」「121」「122」「123」　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2210
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード113　が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか？ 詳細表示

    • No：2251
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • ウィザードFAQ

  • 浴槽の循環口（循環金具）のフィルタは、お手入れが必要ですか？

    循環金具のフィルタにゴミ等が詰まると、お湯の循環が悪くなり、おいだき不良の原因につながります。 循環金具からフィルタ（２つ穴の場合は下部の循環口）を外し、こまめに掃除をお願いします。 ※フィルタは手で外せます。 また、フィルタを外した時に循環金具に付いているフィルタガイドの小さな穴も掃除してください。 ... 詳細表示

    • No：1183
    • 公開日時：2019/03/26 14:55
    • 更新日時：2024/06/04 14:17

  • 給湯器｜エラー履歴を見る方法を教えてください

    給湯器の台所・浴室リモコンからエラー履歴を見ることができます。 給湯温度 ▲ を押しながら運転ボタンを押します。（運転入/切　どちらでも可能） 最新のエラー番号から順番に9つのエラー履歴を表示します。 ※元に戻すのも同じ操作です。浴室リモコンでも可能です。 詳細表示

    • No：2425
    • 公開日時：2020/03/23 11:30
    • 更新日時：2024/07/25 13:39

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