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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード434 が表示

    エラー434は、水位電極の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5140
    • 公開日時:2024/10/22 13:40
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード639 が表示

    エラー639は、凍結防止ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5052
    • 公開日時:2024/10/03 16:44
  • 給湯器|エラーコード364 が表示

    エラー364は、浴室暖房乾燥機の湿度センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5094
    • 公開日時:2024/10/21 15:28
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード599 が表示

    エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご... 詳細表示

    • No:2204
    • 公開日時:2019/10/17 16:39
    • 更新日時:2024/10/07 17:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード918 が表示

    ハイブリッド給湯器を設置中、または試運転中ですか? 詳細表示

    • No:2208
    • 公開日時:2019/10/23 17:43
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード538 が表示

    エラー538は、ヒートポンプの圧縮機の起動異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4971
    • 公開日時:2024/09/27 17:59
  • 給湯器|エラーコード44 が表示

    エラー44は、水位センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4999
    • 公開日時:2024/10/01 09:30
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード978 が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ
  • 給湯器|エラーコード701 が表示

    エラー701は、比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2024/10/03 16:49
  • リモコン|「洗剤タンク補充ランプ」が点滅しているので、洗剤を投入してもすぐあれてしまう

    洗剤投入口のフィルター全体が洗剤で濡れてしまうと洗剤が入りづらくなりあふれてしまいます。 洗剤があふれてしまう場合は、いったん布などでフィルター全体に付着した洗剤をよくふきとり、洗剤をフィルターの「中央」にあふれさせることなく、洗剤をゆっくり入れてください。 詳細表示

    • No:5248
    • 公開日時:2025/01/27 15:38

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