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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード「02」又は「021」 が表示

    安全のため60分連続使用すると自動停止します。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No:4863
    • 公開日時:2024/08/26 08:00
  • 給湯器|エラーコード66 が表示

    エラー66は、バイパスサーボの異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障の可能性がございますので、修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,50... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2019/03/16 17:36
    • 更新日時:2022/11/07 09:31
  • 給湯器|断水時においだきはできますか?

    断水時においだきはできないようになっています。 ※2005年以前の一部機種において、おいだきができる機種もあります。 【詳しい仕組み】 水道法の改正に伴い、断水時に湯はり回路を通じて給水管の水が逆流しないように給水圧(上水道の蛇口から水が十分に出る状態)がかからないとおいだきができない構造になっています。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2019/02/18 13:35
    • 更新日時:2024/07/19 19:00
  • 給湯器|エラーコード808 が表示

    エラー808は、機器全数停止です。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4928
    • 公開日時:2024/10/01 09:50
  • 給湯器|エラーコード260 が表示

    エラー260は、ドレンタンクの水位電極検出不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4988
    • 公開日時:2024/09/27 17:54
  • 給湯器|エラーコード390 が表示

    エラー390は、燃焼室温度センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4909
    • 公開日時:2024/09/27 17:49
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード978 が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ
  • 給湯器|エラーコード701 が表示

    エラー701は、比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5059
    • 公開日時:2024/10/03 16:49
  • 給湯器|エラーコード432 が表示

    エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4967
    • 公開日時:2024/10/01 10:41
  • 給湯器|エラーコード430 が表示

    エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4910
    • 公開日時:2024/09/27 17:53

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