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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|夏期にリモコン設定温度以上のお湯が出てしまう

    夏期など入水(給水)温度が高い場合には、設定温度よりも熱いお湯が出てくることがあります。 これは、夏期の入水温度が高い場合に発生しやすい現象で、故障ではありません。 混合水栓やサーモカランをお使いの場合は、水を混ぜてお使いください。 水栓(蛇口)を絞っている場合は水栓をいっぱいに開けてください。出湯量を... 詳細表示

    • No:1186
    • 公開日時:2019/03/26 15:05
    • 更新日時:2023/07/31 11:16
  • 給湯器|エラーコード260 が表示

    エラー260は、ドレンタンクの水位電極検出不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4988
    • 公開日時:2024/09/27 17:54
  • 給湯器|エラーコード510 が表示

    エラー510は、元ガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5031
    • 公開日時:2024/10/01 10:42
  • 給湯器|エラーコード624 が表示

    エラー624は、浴室暖房乾燥機の循環ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5039
    • 公開日時:2024/09/30 12:39
  • 給湯器|エラーコード970 が表示

    エラー970は、暖房試運転(自動試運転時)のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4915
    • 公開日時:2024/09/18 11:22
  • 給湯器|エラーコード310 が表示

    エラー310は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4901
    • 公開日時:2024/09/06 16:00
  • 給湯器|エラーコード034 が表示

    エラー034は、床暖房の温水配管の誤接続です。 【対処方法】 設置したばかりの場合は、温水配管の往きと戻りの接続箇所が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4996
    • 公開日時:2024/10/15 17:32
  • 給湯器|エラーコード750 が表示

    エラー750は、ドレン排水制御基板通信不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4932
    • 公開日時:2024/09/18 13:32
  • 給湯器|エラーコード430 が表示

    エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4910
    • 公開日時:2024/09/27 17:53
  • 給湯器|エラーコード「02」又は「021」 が表示

    安全のため60分連続使用すると自動停止します。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No:4863
    • 公開日時:2024/08/26 08:00

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