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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード 612　が表示

    エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない... 詳細表示

    • No：1987
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2022/11/07 09:17

  • 給湯器｜エラーコード321　が表示

    エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4905
    • 公開日時：2024/09/06 16:50

  • 給湯器｜エラーコード39　が表示

    エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4980
    • 公開日時：2024/10/11 17:06

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード798　が表示

    エラー798は、ヒートポンプの異常検知です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5133
    • 公開日時：2024/10/08 08:01

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「09-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「09-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサーミスタもしくは四方弁異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ熱交サーミスタもしくは四方弁。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示

    • No：5336
    • 公開日時：2025/07/29 17:45

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード839　が表示

    エラー839は、タンクユニット内のヒータ回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4899
    • 公開日時：2024/10/23 07:53

  • 給湯器｜エラーコード390　が表示

    エラー390は、燃焼室温度センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4909
    • 公開日時：2024/09/27 17:49

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード358　が表示

    エラー358は、ヒートポンプの吐出温サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4964
    • 公開日時：2024/09/27 18:00

  • 給湯器｜エラーコード030　が表示

    エラー030は、試運転時に浴槽に水が無い場合の表示です。 【対処方法】 浴槽に水を入れてから試運転を実施してください。 詳細表示

    • No：4987
    • 公開日時：2024/10/02 07:30

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード268　が表示

    エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示

    • No：5010
    • 公開日時：2024/09/30 11:36

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