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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード808　が表示

    エラー808は、機器全数停止です。 【対処方法】 ガスメーターが遮断していないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4928
    • 公開日時：2024/10/01 09:50

  • 給湯器｜エラーコード034　が表示

    エラー034は、床暖房の温水配管の誤接続です。 【対処方法】 設置したばかりの場合は、温水配管の往きと戻りの接続箇所が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4996
    • 公開日時：2024/10/15 17:32

  • 給湯器｜エラーコード310　が表示

    エラー310は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4901
    • 公開日時：2024/09/06 16:00

  • 給湯器｜エラーコード970　が表示

    エラー970は、暖房試運転（自動試運転時）のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4915
    • 公開日時：2024/09/18 11:22

  • マイクロバブル｜浴槽の循環金具から水（湯）が出ることがある

    マイクロバブル運転終了後に一定時間（条件により12もしくは36時間）が経過すると、マイクロバブルバス ユニット内と配管を綺麗に保つようにするため、フィニッシング運転を行い循環金具から約6Lの水（湯）が出ます。異常ではありません。 フィニッシング運転中はリモコンに以下の様な表示が出来ます。 詳細表示

    • No：2655
    • 公開日時：2020/10/13 09:15
    • 更新日時：2024/08/07 14:38

  • 給湯器｜エラーコード510　が表示

    エラー510は、元ガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5031
    • 公開日時：2024/10/01 10:42

  • 給湯器｜エラーコード624　が表示

    エラー624は、浴室暖房乾燥機の循環ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5039
    • 公開日時：2024/09/30 12:39

  • 給湯器｜夏期にリモコン設定温度以上のお湯が出てしまう

    夏期など入水（給水）温度が高い場合には、設定温度よりも熱いお湯が出てくることがあります。 これは、夏期の入水温度が高い場合に発生しやすい現象で、故障ではありません。 混合水栓やサーモカランをお使いの場合は、水を混ぜてお使いください。 水栓（蛇口）を絞っている場合は水栓をいっぱいに開けてください。出湯量を... 詳細表示

    • No：1186
    • 公開日時：2019/03/26 15:05
    • 更新日時：2023/07/31 11:16

  • 浴室のサーモ付き水栓で、設定温度より低く感じるのですが、考えられる対処方法はありますでしょうか？

    サーモ付き水栓の場合、給湯器の設定温度が低いと温調性能が十分に発揮できなくなります。この場合は、リモコンの設定温度をご希望の温度（ハンドルの温度）より5～10℃高めにしてください。詳しくは水栓の取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

    • No：1190
    • 公開日時：2019/03/26 15:14
    • 更新日時：2019/04/09 17:58

  • 給湯器｜エラーコード64　が表示

    エラー64は、ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修... 詳細表示

    • No：2002
    • 公開日時：2019/03/16 17:34
    • 更新日時：2024/10/07 11:22

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