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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード993　が表示

    エラー993は、暖房機能を停止した場合の表示です。主な原因は、給排気通路の閉塞です。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼... 詳細表示

    • No：2843
    • 公開日時：2019/03/19 09:47
    • 更新日時：2022/10/31 17:28

  • 給湯器｜エラーコード321　が表示

    エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4905
    • 公開日時：2024/09/06 16:50

  • 給湯器｜エラーコード331　が表示

    エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4908
    • 公開日時：2024/09/06 16:52

  • 給湯器｜エラーコード002　が表示

    エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示

    • No：4986
    • 公開日時：2024/10/02 07:30

  • 給湯器｜エラーコード260　が表示

    エラー260は、ドレンタンクの水位電極検出不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4988
    • 公開日時：2024/09/27 17:54

  • 給湯器｜エラーコード162　が表示

    エラー162は、ふろの異常過熱です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5006
    • 公開日時：2024/09/30 12:30

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード028　が表示

    エラー028は、ヒートポンプのドレン排水が雪や氷などによって空気熱交フィンが氷結している状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、ヒートポンプのドレン排水の詰りを取り除いてから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4885
    • 公開日時：2024/09/30 12:33
    • 更新日時：2024/10/07 17:52

  • マイクロバブル｜エラーコード636　が表示

    エラー636は、マイクロバブル運転時にポンプの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 ポンプ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円～49,500円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問... 詳細表示

    • No：2495
    • 公開日時：2020/08/03 16:42
    • 更新日時：2022/11/04 17:11

  • 給湯器｜エラーコード432　が表示

    エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4967
    • 公開日時：2024/10/01 10:41

  • 給湯器｜断水時においだきはできますか？

    断水時においだきはできないようになっています。 ※2005年以前の一部機種において、おいだきができる機種もあります。 【詳しい仕組み】 水道法の改正に伴い、断水時に湯はり回路を通じて給水管の水が逆流しないように給水圧（上水道の蛇口から水が十分に出る状態）がかからないとおいだきができない構造になっています。 詳細表示

    • No：120
    • 公開日時：2019/02/18 13:35
    • 更新日時：2024/07/19 19:00

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