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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード643 が表示

    エラー643は、暖房ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性があります。 【修理概算費用】 ¥33,000円~¥55,000(... 詳細表示

    • No:2358
    • 公開日時:2019/03/19 09:05
  • 給湯器|エラーコード543 が表示

    エラー543は暖房用循環水が不足し、給湯機が補水をしたが満水にならなかった時に表示します。 【考えられる故障箇所】 シスターン、補給水電磁弁、電装ユニット等 【修理概算費用】 ¥16,500~¥49,500(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障箇所が複数に... 詳細表示

    • No:2288
    • 公開日時:2019/03/18 17:26
  • 給湯器の電源が入らない場合の対応方法は?

    ブレーカーは落ちていないでしょうか。 また、使用初期の場合は、給湯器の電源プラグをご確認ください。 上記内容に問題がない場合は、点検・修理させていただく必要があります。 ■修理についてのお問い合わせはこちら  リンナイお客様センター  ... 詳細表示

    • No:1185
    • 公開日時:2019/03/26 15:02
    • 更新日時:2019/06/04 11:05
  • 給湯器|エラーコード14 が表示

    エラー14は温度ヒューズ・過熱防止装置が作動した場合に表示されます。 部品の不具合により安全装置が作動しています。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、温度ヒューズ 【修理概算費用】 ¥30,800~¥44,000(税込) ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障箇所... 詳細表示

    • No:2278
    • 公開日時:2019/11/22 10:17
  • 給湯器|エラーコード722 が表示

    エラー722は、ふろ側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 【修理概算費用】  ¥27,500~¥49,500(税込)  ※修理金額はあくまで目安です... 詳細表示

    • No:1847
    • 公開日時:2019/05/29 08:53
    • 更新日時:2019/09/18 12:06
  • 給湯器|エラーコード173 が表示

    エラー173は、漏水検知機能が作動した場合に表示され、暖房に使われている循環水(不凍液)が微少漏れをしていることを検知しています。 機器本体や床暖房マットや浴室暖房などの暖房配管などで漏れが発生している可能性があります。 ※暖房配管などからの微少漏れは設置業者様で対応頂く場合があります。 【修理概算... 詳細表示

    • No:2285
    • 公開日時:2019/03/18 11:08
  • 給湯器|エラーコード611 が表示

    エラー611は、給湯側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合... 詳細表示

    • No:1985
    • 公開日時:2019/03/19 08:57
    • 更新日時:2019/10/03 16:01
  • 給湯器|エラーコード661 が表示

    エラー661はバイパスサーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障が考えられますので、修理が必要です。 【修理概算費用】  ¥18,700~¥22,000(... 詳細表示

    • No:1992
    • 公開日時:2019/03/19 09:08
    • 更新日時:2021/06/03 10:22
  • 浴室をリフォームした後、給湯器で自動湯はりしたら、お湯があふれてしまう

    ふろ給湯の機能のよって対応方法が異なります。 【フルオートタイプ(全自動タイプ)をご使用の場合】 設定水位を下げてください。 フルオートタイプは浴槽のサイズを記憶しており、浴槽サイズに合わせて設定水位まで湯はりをするので、浴槽を交換したときに浴槽サイズの記憶をし直す(浴槽データの再設定)... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2019/03/26 15:06
    • 更新日時:2021/01/28 09:57
  • 給湯器の自動湯はりを操作したが保温運転にならず、自動ボタンが消灯してしまう

    次の内容をご確認ください。 ①保温設定時間は1時間以上に設定していますか? 保温設定時間が0時間の場合、自動湯はり運転が完了すると、自動運転が終了(ランプは消灯)します。 ②循環口のフィルタが、ごみ等で詰っていませんか? 自動湯はり運転は設定量の湯はりが終了すると、お湯の温度の最終チェックのため、... 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2019/03/26 15:21
    • 更新日時:2019/06/04 11:12

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