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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード325 が表示

    エラー325は、洗濯注水ユニットのサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 17,200円~28,700円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:4973
    • 公開日時:2024/09/27 17:52
    • 更新日時:2026/05/29 10:17
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード538 が表示

    エラー538は、ヒートポンプの圧縮機の起動異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4971
    • 公開日時:2024/09/27 17:59
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード549 が表示

    エラー549は、ヒートポンプのバイパス制御弁動作異常です。 【対処方法】 ヒートポンプの電源が接続されている分電盤の配線用しゃ断器をOFFにし、1分以上待ってからONにしてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4897
    • 公開日時:2024/09/06 16:53
    • 更新日時:2024/10/07 17:56
  • 給湯器|エラーコード923 が表示

    エラー923は、中和剤寿命予告の表示となり、給湯器(暖房専用機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく(1~2ヶ月)の間は使用できますが、早めの部品交換(中和器交換)をお勧めします。 次に『933』のエラーコードが表示されると、給湯器は使用ができなくなります。 修理料金の目安は以下のとお... 詳細表示

    • No:2694
    • 公開日時:2019/05/23 09:33
    • 更新日時:2026/05/20 11:07
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード659 が表示

    エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/05/19 16:30
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「18-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのシリアル誤配線です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ電装基板 ヒートポンプ信号線の断線など 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5356
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • 給湯器|エラーコード「72A」又は「72」 が表示

    エラー「72A」又は「72」は、浴槽自動洗浄システムの洗剤弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5130
    • 公開日時:2024/10/21 15:29
    • 更新日時:2024/12/30 16:57
  • 給湯器|エラーコード364 が表示

    エラー364は、浴室暖房乾燥機の湿度センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5094
    • 公開日時:2024/10/21 15:28
  • 給湯器|エラーコード700 が表示

    エラー700は、ガス比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円~56,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理... 詳細表示

    • No:5058
    • 公開日時:2024/10/03 16:48
    • 更新日時:2026/06/02 15:41
  • 給湯器|エラーコード314 が表示

    エラー314は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5016
    • 公開日時:2024/09/30 12:31

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