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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード289 が表示

    エラー289は、タンク内の過熱スイッチが作動しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 タンクユニット基板、HP吐出管サーミスタなど 詳細表示

    • No:5015
    • 公開日時:2024/10/01 09:50
  • 給湯器|エラーコード667 が表示

    エラー667は、ソーラー対応ユニットの混合サーボ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5056
    • 公開日時:2024/10/03 16:42
  • 給湯器|エラーコード744 が表示

    エラー744は、浴室暖房乾燥機の脱衣室リモコンの通信異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5102
    • 公開日時:2024/10/21 09:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ二方弁サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの二方弁サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5319
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • 給湯器|エラーコード970 が表示

    エラー970は、暖房試運転(自動試運転時)のエラーです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、暖房回路用の熱動弁や部品の故障などが考えられますので点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4915
    • 公開日時:2024/09/18 11:22
  • 給湯器|エラーコード62 が表示

    エラー62は、浴室暖房乾燥機の対流ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されます。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4983
    • 公開日時:2024/10/02 07:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード269 が表示

    エラー269は、逃がし弁異常(逃がし弁が閉まらない)が起きた際の表示です。 機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、逃し弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたし... 詳細表示

    • No:2239
    • 公開日時:2019/11/01 10:37
    • 更新日時:2026/01/13 09:56
  • 給湯器|エラーコード322 が表示

    エラー322は、風呂の往きサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4903
    • 公開日時:2024/09/06 16:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード639 が表示

    エラー639は、凍結防止ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5052
    • 公開日時:2024/10/03 16:44
  • 給湯器|エラーコード「77A」又は「77」 が表示

    エラー「77A」または「77」は、浴槽自動洗浄システムの通信異常です。 【対処方法】 設置したばかりであれば電源制御ユニットにケーブルが接続されているかやリモコンの通信設定があっているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です... 詳細表示

    • No:5131
    • 公開日時:2024/10/22 13:40
    • 更新日時:2024/12/30 16:57

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