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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン回転異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5341
    • 公開日時：2025/07/29 17:46

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのハードエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコンとEEPROMの通信異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5338
    • 公開日時：2025/07/29 17:46

  • 給湯器｜エラーコード「72A」又は「72」　が表示

    エラー「72A」又は「72」は、浴槽自動洗浄システムの洗剤弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5130
    • 公開日時：2024/10/21 15:29
    • 更新日時：2024/12/30 16:57

  • 給湯器｜エラーコード「57A」又は「57」　が表示

    エラー「57A」又は「57」は、浴槽自動洗浄システムの洗浄湯張り弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5127
    • 公開日時：2024/10/21 15:29
    • 更新日時：2024/12/30 16:59

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコードA18　が表示

    エラーA18は、給水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5078
    • 公開日時：2024/10/04 07:37

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード649　が表示

    エラー649は、貯湯暖房ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5053
    • 公開日時：2024/10/03 16:45

  • 給湯器｜エラーコード39　が表示

    エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4980
    • 公開日時：2024/10/11 17:06

  • 給湯器｜エラーコード35　が表示

    エラー35は、水管サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4979
    • 公開日時：2024/10/01 09:30

  • 給湯器｜エラーコード31　が表示

    エラー31は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4975
    • 公開日時：2024/10/02 07:31

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード358　が表示

    エラー358は、ヒートポンプの吐出温サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4964
    • 公開日時：2024/09/27 18:00

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