Q&A(よくあるお問合せ)
エラー31は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー325は、洗濯注水ユニットのサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー469は、タンクユニットの暖房水量センサーの異常です。 【対処方法】 パネルラジエーターのサーモバルブが「閉」の場合は、「開」にしてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
(業務用厨房ダクト直結型の給湯器で表示されるエラーです。機器本体の不具合ではない可能性があります。) エラー95は、ダクト内の排気が正常にされていない状態の時に表示されるエラーです。店舗の排気を吸い込むファンが運転しているか、風量が不足していないかの確認をしてください。 原因が特定できない場合は、修理をご... 詳細表示
給湯器が暖房機能付の場合は凍結予防のために燃焼するものがあります。 凍結予防予防運転は、外気温が3℃以下になると自動的に働くため、故障ではありません。 ■型式例:RUFH-〇〇、RVD-〇〇、RHBH-〇〇 ■給湯器正面の銘板シール 詳細表示
マイクロバブル|ふろの自動運転中にマイクロバブルは使用できますか?
ふろの自動運転の湯はり中には、マイクロバブルスイッチを押してもマイクロバブル運転は開始しません。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する
エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー576は、三方弁の制御不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー260は、ドレンタンクの水位電極検出不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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