Q&A(よくあるお問い合わせ)
ハイブリッド給湯器|エラーコード「06-」と「-1-」が交互に表示する
エラーコード「06-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプIPM異常です。 【考えられる故障個所】 IPM基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する
エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する場合は、二方弁凍結一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「01-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「01-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ熱交サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの熱交サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA03は、暖房戻り温度異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA78は、ヒートポンプの吐出温センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 吐出温センサー、温水インバータユニットなど 詳細表示
エラー「78A」または「78」は、浴槽自動洗浄システムの自動排水栓外部ユニットの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー368は、ヒートポンプの水熱交換出口サーミスタ異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー914は、暖房配管の往き戻りが逆に接続されていることを検知しています。 【対処方法】 暖房配管の往き戻り方向が逆になっていないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー739は、電力契約不適合です。 【対処方法】 電力会社との電力契約内容のご確認をいただき、設置工事説明書のガス・電気自動切替レベルの設定をしてください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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