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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード357 が表示

    エラー357は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4963
    • 公開日時:2024/09/27 17:51
  • 給湯器|エラーコード350 が表示

    エラー350は、水管サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4962
    • 公開日時:2024/09/30 12:31
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する

    エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する場合は、二方弁凍結一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5324
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード738 が表示

    エラー738は、タンクとヒートポンプの組み合わせが適合していません。 【対処方法】 組み合わせを確認してください。 詳細表示

    • No:5064
    • 公開日時:2024/10/03 16:47
  • 給湯器|エラーコード545 が表示

    エラー545は、洗濯注水ユニットの三方弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5036
    • 公開日時:2024/09/30 11:34
  • 給湯器|エラーコード348 が表示

    エラー348は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4961
    • 公開日時:2024/10/02 07:29
  • 給湯器|エラーコード337 が表示

    エラー337は、ソーラー対応ユニットのサーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4955
    • 公開日時:2024/10/01 10:39
  • 給湯器|エラーコード327 が表示

    エラー327は、ソーラーユニットの混合サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4952
    • 公開日時:2024/09/18 16:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「02-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機吐出過熱一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。  ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ。 タンク栓(H)... 詳細表示

    • No:5321
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA79 が表示

    エラーA79は、ヒートポンプの逃し弁サーミスターもしくは入口サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5083
    • 公開日時:2024/10/04 07:42

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