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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード121　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2210
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • 更新日時：2022/11/05 16:58
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード140　が表示

    エラー140は温度ヒューズ・過熱防止装置が作動した場合に表示されます。 部品の不具合により安全装置が作動しています。 【考えられる故障箇所】 熱交換器、温度ヒューズ 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円～55,000円（税込） 【ご注意事項】 修理金額は、お... 詳細表示

    • No：2277
    • 公開日時：2019/11/22 10:11
    • 更新日時：2022/11/05 10:44

  • 給湯器｜エラーコード190　が表示

    エラー190は、機器内12V回路ショート・リモコンケーブル地絡 が発生した場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切、再操作をしても改善しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 水量サーボ・リモコンケーブル・電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 ... 詳細表示

    • No：2276
    • 公開日時：2019/11/22 10:09
    • 更新日時：2022/11/05 10:58

  • 給湯器｜エラーコード930　が表示

    エラー930は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～16,500円（税込） ... 詳細表示

    • No：2281
    • 公開日時：2019/11/22 10:14
    • 更新日時：2022/11/05 09:32

  • 給湯器｜エラーコード610　が表示

    エラー610は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 給湯用燃焼ファンモーターや、電装ユニット等の故障の可能性がございますの... 詳細表示

    • No：1986
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2022/11/07 09:18

  • 給湯器｜エラーコード112　が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか？ 詳細表示

    • No：2250
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • 更新日時：2022/11/05 16:56
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード760　が表示

    エラー760は機器間で通信異常を起こした場合に表示されます。 現在コードレスリモコンをご利用でしょうか？ 【コードレスリモコン】 台所リモコン 浴室リモコン 詳細表示

    • No：2385
    • 公開日時：2019/04/17 16:15
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード75　が表示

    エラー75の表示はコードレス浴室リモコンのスイッチが故障した際の表示となっています。 【考えられる故障箇所】 　浴室リモコン 修理料金の目安は以下のとおりです。 45,000円～55,000円（税込） 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー... 詳細表示

    • No：1994
    • 公開日時：2019/03/29 14:54
    • 更新日時：2022/11/07 09:08

  • 給湯器｜エラーコード562　が表示

    エラー562は、湯はり電磁弁異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 湯はり水コン（湯はり電磁弁）・電子ユニット等の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500... 詳細表示

    • No：2668
    • 公開日時：2019/03/18 17:56
    • 更新日時：2022/12/08 18:10

  • リモコン｜自動湯はりをしている際に炎のマークが何度も消える

    自動湯はりの運転中には下記のために湯はりが途中で止まることがあります。 残り湯の有無の確認 残り湯がある場合は溢れないように機器が調整します。 排水として流れずに浴槽にお湯が溜まっているかどうかの確認 排水栓の閉め忘れがあった場合にはエラーで止まります。 その際にリモコンの炎マークが消え... 詳細表示

    • No：3283
    • 公開日時：2022/05/31 14:16
    • 更新日時：2023/05/15 11:02

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