給湯器｜エラーコード112　が表示

台所やシャワーのお湯は使えますか？ 詳細表示

給湯器｜リモコンを省電力モードに設定したが表示が消えない

下記に該当しないか確認してください。 ●省電力モード（または、セーブモード）に設定して表示が消えるのはお湯を使用後に一定時間※が経過後となっています。電源を入れてからお湯を全く使用していない場合は表示は消えません。省電力モードになっているかご確認ください。 ●リモコンの電源を入れてから... 詳細表示

給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード308　が表示

エラー308は、ヒートポンプとタンクユニットが通信できていないことを表しています。 下記について教えてください。 ご利用のハイブリッド給湯器は取付中（または取付したばかり）でしょうか、それともしばらく使用していてからの不具合でしょうか？ 詳細表示

給湯器｜エラーコード90　が表示

エラー90は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があり、... 詳細表示

全般｜エラーコード00　が表示

エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示

給湯器｜エラーコード101　が表示

エラー101は出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモータ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード13　が表示

エラー13はＣＯセンサが作動した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯器前面のエアフィルターをはずして頂き、表面のほこりやゴミを掃除機で吸い取ってください。汚れがひどい場合は、エアフィルタを取り外して水洗いしてください。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット等... 詳細表示

給湯器｜エラーコード130　が表示

エラー130はＣＯセンサーが作動した場合に表示されます。 このエラーが５回連続で作動するとインターロック（再点火防止装置）が作動して給湯器が利用できなくなります。 給湯器の給気口、排気口につまりなどがあり給排気ができていないとこのエラーが出ることがあります。 詳細表示

浴室暖房乾燥機｜エラーコード68　が表示

エラー68は、浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示