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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • マイクロバブル｜エラーコード256　が表示

    エラー256は、マイクロバブル運転時に循環不良が発生した場合に表示されます。 下記事項を確認しててください。 ・おいだき配管の接続が逆になっていないか（取付時の場合） ・循環金具よりも高い水位でマイクロバブル運転をしているか 上記に該当しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】... 詳細表示

    • No：2492
    • 公開日時：2020/08/03 16:42
    • 更新日時：2026/05/20 10:52

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード778　が表示

    エラー778は、電圧の異常上昇または下降を検出しました。 【対処方法】 ヒートポンプへの供給電圧が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5072
    • 公開日時：2024/10/03 16:48

  • 給湯器｜エラーコード72　が表示

    エラー72は、炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円～56,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員より... 詳細表示

    • No：1855
    • 公開日時：2019/05/29 08:50
    • 更新日時：2026/05/19 14:11

  • 給湯器｜蛇口をひねってもすぐにお湯が出ないのはどうしてですか？

    給湯器と蛇口の間の給湯配管に水が残っているため、すぐにはお湯はでません。 蛇口を開けると、給湯器が燃焼を始めてお湯を作りますが、給湯器から先の給湯配管に残っている水は、給湯器を通らないのでお湯にすることができません。 給湯配管に残っている水が蛇口から出尽くすまでは、水が出てきます。 これを「捨て水」と言い、... 詳細表示

    • No：1171
    • 公開日時：2019/03/26 09:22
    • 更新日時：2026/02/27 13:11

  • 給湯器｜エラーコード93　が表示

    エラー93は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の部品交換(中和器）が必要になります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～21,200円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や... 詳細表示

    • No：1995
    • 公開日時：2019/03/16 17:46
    • 更新日時：2026/05/19 14:47

  • 給湯器｜エラーコード723　が表示

    エラー723は、暖房側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円～56,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は... 詳細表示

    • No：1854
    • 公開日時：2019/05/29 08:46
    • 更新日時：2026/05/19 14:09

  • ガス給湯器｜浴室リモコンの「おいだき」ボタンを押すと、「自動」が点灯して自動運転に切り替わってしまう

    おいだき付きの給湯器の浴室リモコンで「おいだき」ボタンを押すと、始めに機器はお湯（水）があることを確認してから、おいだきを行います。 ※浴槽内のお湯（水）があっても、水位が循環アダプタの下にある場合は、お湯（水）が無いと判断します。 浴槽にお湯（水）が無いと判断した時は、 フルオートタイプの場合は ... 詳細表示

    • No：1191
    • 公開日時：2019/03/26 15:16
    • 更新日時：2022/11/07 14:50

  • 給湯器｜エラーコード29　が表示

    エラー29は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自然... 詳細表示

    • No：3960
    • 公開日時：2019/03/18 12:46
    • 更新日時：2026/05/21 08:48

  • 給湯器｜台風の日に使用できますか？

    台風や大雨でガス給湯器の内部に雨水が侵入すると、ガス給湯器が使用できなくなる場合があります。 使用できない場合、天候が回復するまで蛇口を閉めてお待ちください。 天候が回復したら、製品本体だけでなく、周辺の設備にも異常がないことを使用前に確認してから、ガス給湯器を使用してください。 ●詳しくは、こちらのページ... 詳細表示

    • No：6285
    • 公開日時：2026/08/03 15:26

  • 給湯器｜エラーコード79　が表示

    エラー79は、電装ユニット(燃焼ファン電源回路異常）異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性がありますので、修理が... 詳細表示

    • No：1998
    • 公開日時：2019/03/16 17:38
    • 更新日時：2026/05/19 15:21

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