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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード632 が表示

    エラー632は、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に表示します。 下記を確認してください。 浴槽内のお湯(水)は、循環アダプタが十分に隠れるくらいあるでしょうか? 水位が循環アダプタより低い場合は、おいだきが出来ないため、エラーを表示することがあります。 循環アダプタのフィルタが汚れてい... 詳細表示

    • No:1192
    • 公開日時:2019/03/26 15:16
    • 更新日時:2022/11/07 09:33
  • 給湯器|エラーコード11 が表示

    ほかのガス機器(ガスコンロやファンヒーターなど)は使えますか? 詳細表示

    • No:2252
    • 公開日時:2019/11/01 10:51
    • 更新日時:2022/11/05 11:01
    • ウィザードFAQ
  • 給湯器|エラーコード032 が表示

    エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。 (1)排水栓はしっかりと閉まっていますか? お湯はり時に排水栓の閉め忘れ、若しくは排水栓がしっかり閉まっていないと、お湯が排水口から抜けてしまい、循環口まで貯まりませんので、リモコンに032と表示して停止してしまいます。... 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2019/03/26 15:23
    • 更新日時:2023/03/15 13:18
  • 給湯器|エラーコード543 が表示

    エラー543は暖房用循環水が不足し、給湯機が補水をしたが満水にならなかった時に表示します。 【考えられる故障箇所】 シスターン、補給水電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目... 詳細表示

    • No:2288
    • 公開日時:2019/03/18 17:26
    • 更新日時:2022/10/31 12:31
  • 給湯器|エラーコード920 が表示

    エラー920は、中和剤寿命予告の表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく(1~2ヶ月)ご使用はできますが、早めの部品交換(中和器)をお勧めします。 次に『930』エラーが出てしまうと給湯器の使用ができなくなります。 【考えられる故障箇所】 中和器 ... 詳細表示

    • No:2279
    • 公開日時:2019/03/19 09:50
    • 更新日時:2022/11/05 09:33
  • 給湯器|エラーコード290 が表示

    エラー290は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓(シャワーなどお湯を出すところ)をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】  中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 (冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります... 詳細表示

    • No:1990
    • 公開日時:2019/03/18 12:46
    • 更新日時:2023/01/25 19:09
  • 給湯器|エラーコード888 が表示

    使用期間が10年相当になると、緑色ランプの点滅や、リモコンまたは本体機器ランプ部に「888」を表示してお知らせします。 点検お知らせ機能(使用期間お知らせ表示)は故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない... 詳細表示

    • No:1806
    • 公開日時:2022/06/01 00:00
    • 更新日時:2024/01/09 13:53
  • 給湯器|エラーコード113 が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか? 詳細表示

    • No:2251
    • 公開日時:2019/11/01 10:51
    • 更新日時:2023/02/02 10:58
    • ウィザードFAQ
  • 給湯器|エラーコード173 が表示

    エラー173は、漏水検知機能が作動した場合に表示され、暖房に使われている循環水(不凍液)が微少漏れをしていることを検知しています。 機器本体や床暖房マットや浴室暖房などの暖房配管などで漏れが発生している可能性があります。 ※暖房配管などからの微少漏れは設置業者様で対応頂く場合があります。 修理料... 詳細表示

    • No:2285
    • 公開日時:2019/03/18 11:08
    • 更新日時:2022/11/05 09:30
  • 給湯器|エラーコード722 が表示

    エラー722は、ふろ側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円~49,500円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:1847
    • 公開日時:2019/05/29 08:53
    • 更新日時:2022/11/07 09:25

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