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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 夏場に自動運転を行うとお湯はりに時間がかかる。

    給湯器は、湯はりする際、設定温度(ふろ設定温度)のお湯を浴槽にお湯を供給します。 その際、お湯の温度を設定温度になるように燃焼や出湯量を調節します。 浴槽に湯はりするお湯の温度が設定温度(ふろ設定温度)を超えてしまってはいけませんので、給湯器が最低能力で作動しても、湯温が設定温度を超えてしまうと判... 詳細表示

    • No:1729
    • 公開日時:2019/04/15 11:00
  • マイクロバブル|エラーコード196 が表示

    エラー196は、機器内の電気回路内で地絡 が発生した場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切、再操作をしても改善しない場合は機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円~49,500円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2491
    • 公開日時:2020/08/03 16:42
    • 更新日時:2022/11/04 17:14
  • 給湯器|エラーコード39 が表示

    エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4980
    • 公開日時:2024/10/11 17:06
  • マイクロバブル|エラーコード716 が表示

    エラー716は、マイクロバブル運転時にサーミスタの異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、エア電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 33,000円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よ... 詳細表示

    • No:2497
    • 公開日時:2020/08/03 16:42
    • 更新日時:2022/11/04 17:08
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード148 が表示

    エラー148は、ヒートポンプの沸き上げ温度異常を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り(凍結含む)が無いか確認して下さい。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4937
    • 公開日時:2024/09/18 13:31
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード168 が表示

    エラー168は、ヒートポンプの沸き上げ温度が低温を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管に、折れ・潰れ・詰り(凍結含む)が無いか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4940
    • 公開日時:2024/09/18 13:31
  • マイクロバブル|エラーコード416 が表示

    エラー416は、マイクロバブル運転時に水量サーボ動作異常が発生した場合に表示されます。 【考えられる故障箇所】 水量サーボ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします... 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2020/08/03 16:35
    • 更新日時:2022/11/04 17:11
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード138 が表示

    エラー138は、暖房回路の熱動弁の故障を表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4894
    • 公開日時:2024/09/30 12:34
    • 更新日時:2024/10/07 17:55
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード478 が表示

    エラー478は、ヒートポンプの圧力センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4970
    • 公開日時:2024/09/27 17:57
    • 更新日時:2024/10/11 09:31
  • 給湯器|エラーコード151 が表示

    エラー151は、熱交換器サーミスターが高温を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5005
    • 公開日時:2024/10/01 09:50

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