Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

ガスファンヒーター｜エラーコード11　が表示

エラー11は、立消え安全装置が作動しています。 点火時、バーナーに着火しなかったときなどに「11」が点滅します。 ガス栓が全開になっているか、ガスコードが折れ曲がっていないか、確認してください。 その後、運転スイッチを1回押して、点滅表示を解除し、再運転してください。 それでも「11」が点滅する場... 詳細表示

ガスファンヒーター｜エラーコード12　が表示

エラー12は、不完全燃焼防止装置・立消え安全装置が作動しています。 室内で換気不十分な状態で使用したり、エアフィルターにほこりが詰まっているときなどに「12」が点滅します。 十分にお部屋の換気を行い、エアフィルター部の掃除を行った後、再運転してください。 それでも「12」が点滅する場合は、機器故障の... 詳細表示

床暖房｜温水マットの耐久年数は何年ですか？

温水マットは耐用試験によって、30年以上使用できることが確認されており、他の暖房器具よりもずっと長くお使いいただけます。 ただし、お湯をつくり循環させる熱源機は、一般のガス器具などど同程度の耐用年数となります。 詳細表示

床暖房の上に家具を置きたいのですが、注意点はありますか？

床暖房の上に直接木製品(特に高価なもの・精巧な調度品・家具など)を置きますと、木製品を置いたところに熱がこもり、木製品に変形やひずみが生じる恐れがあります。 床と木製品の間に板を1枚入れるなどして、直置きしないようにお願いいたします。 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルター掃除をしてもフィルターランプの点滅が止まらない

ガスファンヒーターを長期間使用していると、エアフィルター以外に機器内部の対流ファン等にホコリが詰まってきます。 そのような状態になると、機器内部の燃焼室全体が高温になり、安全装置が作動してランプが点滅状態になることがあります。 一度、点検整備（オーバーホール）をお勧め致します。 ... 詳細表示

ガスファンヒーターのガス料金（ランニングコスト）はどれくらいかかりますか？

使用条件（建物の構造、お部屋の広さ、設定室温、外気温など）やガス料金の単価によって大きく異なりますので、あくまで目安としてください。 ガス料金は、ガス料金の単価が分かっている場合は、 下記の1時間あたりのガス使用量の目安に1日の使用時間を掛けて、ガス単価を掛けると1日のランニングコストが試算できます。... 詳細表示

床暖房｜床に重いピアノを置いても大丈夫ですか？

フローリング、コルクなどの仕上げ材は、面で荷重を受けるのでピアノなど重いものを置いても大丈夫です。 ただし、カーペットの場合、短期的な荷重は8kg/平方センチ、長期的な荷重は2kg/平方センチが上限です。 重いものを置くときは、足の下にパットなどを敷いて、1ヶ所に荷重がかからないようにしてください。 詳細表示

床暖房をしているのですが、熱源の給湯暖房機や暖房専用熱源機を交換する場合は...

床暖房リモコンはそのままでご使用頂けます。 床暖房リモコンと給湯暖房機や暖房専用熱源機との信号の方式は規格化されており、 どのメーカーも共通ですので、メーカー違いでもかまいません。 ただし、床暖房リモコンも同程度の年数が経過していると考えられますので、 あわせて交換をご... 詳細表示

床暖房｜ランニングコストはいくらですか？

12畳で毎日10時間使用するとおよそ月8800円です。 ［ランニングコスト算出条件］1日10時間使用、外気温5度 室内目標設定温度20度、プロパンガス 450 円/m3、電気22円/kw 詳しくはこちら（外部サイト｜床暖房快適.com）をご確認ください。 詳細表示

ガスファンヒーター｜エラーコード31　が表示

エラー31は、室温サーミスタの断線を検知した際に表示されます。 【考えられる故障箇所】 室温サーミスタ、電装ユニット等 【修理概算費用】 ￥16,500～￥27,500(税込） ※修理金額はあくまで目安です。 ※点検の結果、故障箇所が複数になり修理目安金額を超える場合があります。 ※... 詳細表示