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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 機器の承認図やCADデータをダウンロードできますか?

    機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。 製品データダウンロード 詳細表示

    • No:1989
    • 公開日時:2019/06/26 12:48
    • 更新日時:2024/07/25 11:45
  • 給湯器|エラーコード113 が表示

    台所やシャワーのお湯は使えますか? 詳細表示

    • No:2251
    • 公開日時:2019/11/01 10:51
    • 更新日時:2023/02/02 10:58
    • ウィザードFAQ
  • 全般|エラーコード00 が表示

    エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2019/03/20 14:31
    • 更新日時:2024/08/23 14:37
  • ガス給湯器|不凍液の交換は何年ごとにしたほうがいいですか?

    リンナイ純正品の不凍液の交換の目安は約2年に1回を推奨しています。 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2022/05/08 14:29
    • 更新日時:2023/05/17 09:54
  • 温水ルームヒーター|運転ランプは点灯しているが温風が出てこない

    設定温度より現在室温が2℃以上高い場合は送風を停止するため、温風は出ません。 外部運転出力端子に温水プラグの信号線のコネクターは正しく接続されていますか。 改善されない場合は使用を中止し、お買い上げの販売店 または当社お客様センターにご連絡 ください。 詳細表示

    • No:3021
    • 公開日時:2022/01/25 11:21
    • 更新日時:2022/11/07 12:46
  • 温水ルームヒーター|エラーコードEF が表示

    エラーEFは送風モータ回転数異常が発生した場合に表示されます。再操作してもエラーが出る場合は修理をご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー保証期間が... 詳細表示

    • No:3020
    • 公開日時:2022/01/25 11:21
    • 更新日時:2022/11/07 12:47
  • 温水ルームヒーター|エラーコード-9 が表示

    エラー -9 はルームサーモセンサー異常が発生した場合に表示されます。ルームサーモセンサーに断線また は傷のある箇所はないか確認してください。修理が必要です。使用を中止し、お買い上げの販売店 または当社お客様センターにご連絡ください。運転はできますが、室温の調節ができま せん。 (現在室温表示が -9 のままかわ... 詳細表示

    • No:3022
    • 公開日時:2022/01/25 12:46
    • 更新日時:2022/11/07 12:45
  • 温水ルームヒーター|エラーコードE13 が表示

    エラーE13は冷風防止サーミスタ異常が発生した場合に表示されます。再操作してもエラーが出る場合は修理をご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー保証期... 詳細表示

    • No:3018
    • 公開日時:2022/01/25 11:21
    • 更新日時:2022/11/07 12:47
  • 温水ルームヒーター|エラーコードEC が表示

    エラー EC はルームサーモセンサー異常が発生した場合に表示されます。温水プラグのホース部がルームサーモセンサーに触れていないか確認してください。温水プラグのホース部とルームサーモ センサーを十分離すようにしてください。改善しない場合は使用を中止し、お買い上げの販売店 または当社お客様センターにご連絡ください。 ... 詳細表示

    • No:3023
    • 公開日時:2022/01/25 12:46
    • 更新日時:2022/11/07 12:44

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