以前のデリシア、リッセでも+R RECIPEを利用できますか?
「デリシアプリ」対応のデリシア(2016年~2019年モデル)は+R RECIPEを利用できます。リッセは2021年モデルから利用できます。 ただし、デリシアの場合は利用できる機能が異なりますので下記をご確認ください。 詳細表示
取得したRinnai Styleポイント、クーポンはどのように利用すればいいですか?
ポイントはRinnai Style(公式部品販売サイト)の商品と交換ができます。 Rinnai Styleポイントは「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。 クーポンはRinnai Styleでのお買い物がお得にできます。 詳しくはRinnai Styleのご利用ガイド「ポイントについて」をご... 詳細表示
ルーター接続をしていなくても自動調理は利用可能です。 ただし、宅外からのコンロの状態確認(「コンロ状態表示」・「機器使用ログ」)の機能は利用できません。 詳細表示
スマートフォンを買い替えた場合、過去の利用データや履歴は引き継ぐことはできますか?
+R RECIPEの過去の利用データや履歴を引き継ぐには、リンナイ公式部品販売サイト「Rinnai Style(リンナイスタイル)」に会員登録して、アプリと連携(ログイン)する必要があります。 買替前のスマートフォンでRinnai Styleにログインしていた場合に、買替後のスマートフォンでRinnai S... 詳細表示
スマートフォンからコンロの点火・消火、火力調節はできますか?
スマートフォンから、点火・消火、火力調整は出来ません。 コンロ側で直接操作してください。 詳細表示
デリシアの電源ランプは、スマートフォンやインターネットとの接続状態を表しているので故障ではありません。 接続状態は下記を参照ください。 詳細表示
調理中のコンロの状態をアプリで確認できます。 外出先からコンロの使用履歴が確認できるので、「コンロの火消したかな?」と気になった時に履歴が見られる機能です。 ただし、外出先から確認するにはコンロと宅内の無線LANルーターの接続が必要です。 詳細表示
LINEを使って献立をリクエストしてもRinnai Styleポイントが付与されません
LINEを使って献立をリクエストした累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「リクエスト」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー > マイページ ②画... 詳細表示
ペアリング後、スマートフォンの電池消費が早くなりました。アプリの電池消費を抑える方法はありますか?
アプリでは、コンロからのお知らせ(調理終了・エラー発生等)の信号(ビーコン信号)を受信できるよう、アプリが動いていない時でも位置情報を利用しています。 電池の減りが気になる方は、アプリの「通知設定」→「コンロについてのお知らせ」をOFFにしてください。 ※OFFにすることで、アプリが動いていない時には位置... 詳細表示
自動調理を完了してもRinnai Styleポイントが付与されません。
自動調理を完了させた累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「自動調理」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー > マイページ ②画面をスワイ... 詳細表示
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