ペアリング後、スマートフォンの電池消費が早くなりました。アプリの電池消費を抑える方法はありますか？
アプリでは、コンロからのお知らせ（調理終了・エラー発生等）の信号（ビーコン信号）を受信できるよう、アプリが動いていない時でも位置情報を利用しています。 電池の減りが気になる方は、アプリの「通知設定」→「コンロについてのお知らせ」をOFFにしてください。 ※OFFにすることで、アプリが動いていない時には位置... 詳細表示
レビューを投稿してもRinnai Styleポイントが付与されません。
レビューを投稿した累計件数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で、「レビュー」のページを見ると、あと何件でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー ＞ マイページ ②画面をスワイプしてい... 詳細表示
調理中のコンロの状態をアプリで確認できます。 外出先からコンロの使用履歴が確認できるので、「コンロの火消したかな？」と気になった時に履歴が見られる機能です。 ただし、外出先から確認するにはコンロと宅内の無線LANルーターの接続が必要です。 詳細表示
調理中に+R RECIPEとの接続が切れてしまった場合（Bluetoothが未接続）はどうなりますか？
コンロのオート調理は継続されます。 ただし、アプリには調理完了の通知が届きません。 詳細表示
LINEを使って献立をリクエストしてもRinnai Styleポイントが付与されません
LINEを使って献立をリクエストした累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「リクエスト」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー ＞ マイページ ②画... 詳細表示
スマートフォンからコンロの点火・消火、火力調節はできますか？
スマートフォンから、点火・消火、火力調整は出来ません。 コンロ側で直接操作してください。 詳細表示
スマートフォンが他のBluetooth対応製品と接続した状態でアプリは使えますか？
他のBluetooth対応製品と接続した状態でもご利用いただけます。 詳細表示
いつもの火加減で、火加減を記録してもRinnai Styleポイントが付与されません。
火加減を記録した累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「火加減」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー ＞ マイページ ②画面をスワイプしていき、4... 詳細表示
本アプリには自動調理完了などをプッシュ通知でお知らせする機能が搭載されています。 お知らせ機能（『コンロについてのお知らせ』）を有効にするためには、位置情報の使用許可が必要です。 位置情報を「常に許可」に設定すると、アプリを起動していない時でも『コンロについてのお知らせ』が可能になり、さらに便利にお使いい... 詳細表示
コンロとスマートフォンをペアリングする際に、なぜ位置情報が必要なのですか？（Androidの場合のみ）
Androidの場合は、OSバージョン6.0よりBluetoothの利用に位置情報の使用許可が必要となりました。 コンロとスマートフォンの接続にBluetoothを利用するため、位置情報の使用許可が必要になります。 詳細表示
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