コンロとペアリングした状態でアプリが起動状態になっているとアップデートが途中で止まる場合があります。 この場合は、アプリを終了するとアップデートが完了まで自動進行します。 アプリを終了してもアップデートが完了しない場合は、スマートフォンを再起動し、再度アップデートを実行してください。 詳細表示
スマートフォンに表示される「コンロの通知を受信するため位置情報使用中」とは、どういう意味ですか？
スマートフォンに表示される「コンロの通知を受信するため位置情報使用中」は、スマートフォンがプラスアールレシピから発せられる通知を待機している状態を指します。 アプリを起動していなくても表示される機種がありますが、故障ではありません。 詳細表示
LINEを使って献立をリクエストしてもRinnai Styleポイントが付与されません
LINEを使って献立をリクエストした累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「リクエスト」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー ＞ マイページ ②画... 詳細表示
調理中にスマートフォンの電源が切れてしまった場合はどうなりますか？
コンロのオート調理は継続されます。 ただし、アプリには調理完了の通知が届きません。 詳細表示
iPhone ： iOS 13以降 Android端末 ： Android 8以降 ※推奨環境以外でご利用の場合、表示が崩れたり、機能の一部が使えないことがあります。 ※すべての機種で動作を保証するものではありません。 詳細表示
スマートフォンに表示される「コンロの通知を受信するため位置情報使用中」という表示を消したい
スマートフォンの通知領域に下図の「コンロの通知を受信するため位置情報使用中」という表示が出てしまう場合は、+R RECIPEアプリ側で下記の設定変更をしてください。 1.アプリ→メニュー→通知設定 ２.コンロについてのお知らせON → OFFする 詳細表示
いつもの火加減で、火加減を記録してもRinnai Styleポイントが付与されません。
火加減を記録した累計回数によって、ポイントを付与するタイミングが異なります。 マイページの中のバッジ一覧で「火加減」のページを見ると、あと何回でポイントが付与されるのか達成条件が確認できます。 ◆下記手順で確認できます。 ①画面左上メニュー ＞ マイページ ②画面をスワイプしていき、4... 詳細表示
スマートフォンからコンロの点火・消火、火力調節はできますか？
スマートフォンから、点火・消火、火力調整は出来ません。 コンロ側で直接操作してください。 詳細表示
デリシアの電源ランプは、スマートフォンやインターネットとの接続状態を表しているので故障ではありません。 接続状態は下記を参照ください。 詳細表示
コンロとスマートフォンをペアリングする際に、なぜ位置情報が必要なのですか？（Androidの場合のみ）
Androidの場合は、OSバージョン6.0よりBluetoothの利用に位置情報の使用許可が必要となりました。 コンロとスマートフォンの接続にBluetoothを利用するため、位置情報の使用許可が必要になります。 詳細表示
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