Q&A(よくあるお問合せ)
ハイブリッド給湯器|エラーコード「18-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「18-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのシリアルショートです。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ電装基板 ヒートポンプ信号線の断線など 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示
あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 なお、点検料金は諸事情により予告なく変更する場合がご... 詳細表示
あんしん点検は当社社員または当社が認定した全国の委託業者が行います。 認定した有資格者以外が点検をおこなうことはございません。 点検員は、身分証または認定証を携帯していますので、訪問時に確認をお願いします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナ... 詳細表示
お客様の地域(訪問先)に合わせて手配いたしますので、「点検委託会社」はご指定いただけません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:0... 詳細表示
あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示
エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~21,200円(税込) 【... 詳細表示
エラー39は、燃焼室サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー035は、洗濯注水ユニットの水流スイッチの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー278は、ヒートポンプの高圧圧力異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 配管詰まり、圧力センサなど 詳細表示
エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示
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