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Q&A(よくあるお問合せ)

『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ外気温サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依... 詳細表示

    • No:5326
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのOFF時AC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 IPM導通 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5333
    • 公開日時:2025/07/29 17:48
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのハードエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコンとEEPROMの通信異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5338
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「13-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「13-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機回転異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ圧縮機 ヒートポンプ電装基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5349
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード469 が表示

    エラー469は、タンクユニットの暖房水量センサーの異常です。 【対処方法】 パネルラジエーターのサーモバルブが「閉」の場合は、「開」にしてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4969
    • 公開日時:2024/10/01 09:35
  • 給湯器|エラーコード31 が表示

    エラー31は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4975
    • 公開日時:2024/10/02 07:31
  • 給湯器|エラーコード344 が表示

    エラー344は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスタ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5026
    • 公開日時:2024/09/30 12:36
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード758 が表示

    エラー758は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5069
    • 公開日時:2024/10/08 08:00
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード869 が表示

    エラー869は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5119
    • 公開日時:2024/10/25 16:42
  • 給湯器|エラーコード「31A」又は「31」 が表示

    エラー「31A」又は「31」は、浴槽自動洗浄システムの洗浄サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5124
    • 公開日時:2024/10/21 15:29
    • 更新日時:2024/12/30 17:00

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