Q&A(よくあるお問合せ)
エラー769は、ヒートポンプ通信異常です。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットとの間の通信線が接続されているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 タンクユニット基板、... 詳細表示
安全のため60分連続使用すると自動停止します。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示
エラー029は、試運転時にヒートポンプユニットの空気抜き不良が起きた際の表示です。 ヒートポンプユニットとタンクユニットの間の配管が正しく接続されているか、折れやつぶれ等がないかを確認してから再度試運転を行ってください。 改善がない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示
エラー108は、ヒートポンプの基盤に異常が発生した場合に表示します。 ヒートポンプユニット側の故障表示です。お湯はガス給湯器で沸かすので使用できます。 ※ヒートポンプが動いている方が給湯光熱費が安くなります。 詳細表示
エラー429は、湯側水量センサの断線という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示
エラー149は、給湯側混合弁故障等の時に表示します。 このエラーが出る場合は、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 室外ユニットファン電動機、室外機基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,... 詳細表示
エラー314は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー70は、電装基盤の故障が考えられます。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー31は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー321は、給湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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