Q&A(よくあるお問合せ)
ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「05-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ熱交サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する
エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのAC電流不足異常です。 【考えられる故障個所】 基板のカレントトランスの2次巻き線が断線。または、冷媒量が不足している。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-2-」が交互に表示する
エラーコード「11-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファンモーターロックです。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー66は、バイパスサーボの異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 バイパスサーボの故障の可能性がございますので、修理が必要となります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,50... 詳細表示
エラー151は、熱交換器サーミスターが高温を検知しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー288は、ヒートポンプの水熱交換器氷結異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、給湯熱交サーミスタ、暖房熱交サ-ミスタなど 詳細表示
エラー649は、貯湯暖房ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「31-」と「-0-」が交互に表示する
エラーコード「31-」と「-0-」が交互に表示する場合は、タンクユニットとの通信異常です。 【考えられる故障個所】 水熱交換電装。 通信線が断線している。 ヒートポンプユニット信号線の接触不良、断線。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合... 詳細表示
エラー030は、試運転時に浴槽に水が無い場合の表示です。 【対処方法】 浴槽に水を入れてから試運転を実施してください。 詳細表示
エラー260は、ドレンタンクの水位電極検出不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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