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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード543　が表示

    エラー543は暖房用循環水が不足し、給湯機が補水をしたが満水にならなかった時に表示します。 給湯器の電源プラグを一旦抜いていただき、差し直してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 【考えられる故障箇所】 シスターン、補給水電磁弁、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,9... 詳細表示

    • No：2288
    • 公開日時：2019/03/18 17:26
    • 更新日時：2026/05/20 09:00

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード308　が表示

    エラー308は、ヒートポンプとタンクユニットが通信できていないことを表しています。 下記について教えてください。 ご利用のハイブリッド給湯器は取付中（または取付したばかり）でしょうか、それともしばらく使用していてからの不具合でしょうか？ 詳細表示

    • No：2097
    • 公開日時：2019/09/18 13:05
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード173　が表示

    エラー173は、漏水検知機能が作動した場合に表示され、暖房に使われている循環水（不凍液）が微少漏れをしていることを検知しています。 機器本体や床暖房マットや浴室暖房などの暖房配管などで漏れが発生している可能性があります。 ※暖房配管などからの微少漏れは設置業者様で対応頂く場合があります。 修理料金の目安は以... 詳細表示

    • No：2285
    • 公開日時：2019/03/18 11:08
    • 更新日時：2026/05/20 08:57

  • 給湯器｜エラーコード721　が表示

    エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 ... 詳細表示

    • No：1846
    • 公開日時：2019/05/29 08:56
    • 更新日時：2026/05/19 14:06

  • 給湯器｜エラーコード651　が表示

    エラー651は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のとおりです。 21,500円～25,300円（税込） 【ご注... 詳細表示

    • No：2795
    • 公開日時：2019/03/16 17:35
    • 更新日時：2026/05/20 11:23

  • 給湯器｜エラーコード643　が表示

    エラー643は、暖房ポンプの回転数を検知できない症状が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 暖房ポンプ、電装ユニット等の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 37,900円～63,200... 詳細表示

    • No：2358
    • 公開日時：2019/03/19 09:05
    • 更新日時：2026/05/20 09:40

  • 給湯器｜エラーコード110　が表示

    エラー110はガスが供給されていない場合や、点火不良が発生した場合に表示されます。お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）ガスがきているかどうかのご確認、他に使用されているガスコンロやガスファンヒーター等のご使用は可能かどうかご確認ください。 【コンロなども使用できない場合】 　... 詳細表示

    • No：2892
    • 公開日時：2019/03/18 10:40
    • 更新日時：2026/05/20 14:17

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード778　が表示

    エラー778は、電圧の異常上昇または下降を検出しました。 【対処方法】 ヒートポンプへの供給電圧が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5072
    • 公開日時：2024/10/03 16:48

  • 給湯器｜エラーコード「12」「121」「122」「123」　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2210
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード101　が表示

    エラー101は出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター、熱交換器... 詳細表示

    • No：2463
    • 公開日時：2019/03/18 10:39
    • 更新日時：2026/05/20 09:45

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