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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード03　が表示

    お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No：4864
    • 公開日時：2024/08/26 08:00

  • 給湯器｜エラーコード667　が表示

    エラー667は、ソーラー対応ユニットの混合サーボ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5056
    • 公開日時：2024/10/03 16:42

  • 給湯器｜エラーコード38　が表示

    エラー38はCOセンサーが作動した際に表示します。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円～49,500円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や故障診... 詳細表示

    • No：2307
    • 公開日時：2019/03/18 17:26
    • 更新日時：2024/08/27 15:52

  • 給湯器｜エラーコード031　が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5044
    • 公開日時：2024/10/02 07:33

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード669　が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円～33,000円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No：2206
    • 公開日時：2019/10/17 16:38
    • 更新日時：2022/10/31 15:57

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード109　が表示

    エラー109は、タンクユニットから熱源機に通信がない場合か、配線の断線が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 タンクユニット基盤の故障や通信線の異常の可能性がございますので、修理が必要となります。 【考... 詳細表示

    • No：2074
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2022/10/31 16:29

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード968　が表示

    エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

    • No：2244
    • 公開日時：2019/11/18 14:14
    • 更新日時：2026/01/05 16:12

  • 給湯器｜エラーコード554　が表示

    エラー554は、浴室暖房乾燥機のルーバー閉故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5104
    • 公開日時：2024/10/21 09:45

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード918　が表示

    ハイブリッド給湯器を設置中、または試運転中ですか？ 詳細表示

    • No：2208
    • 公開日時：2019/10/23 17:43
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード「608」「638」　が表示

    業務用給湯器の循環ポンプの異常を表します。 エラー608は循環ポンプ両側、エラー638は循環ポンプの片側の異常です。 【対処方法】 循環系統・給水・給湯の バルブが開いているか確認し、開いていなければ開けててください。 ストレーナ（給湯器、配管部）のゴミ詰まりが無いか確認し、ゴミが詰まっていれば除去してく... 詳細表示

    • No：4856
    • 公開日時：2024/09/09 00:00
    • 更新日時：2024/09/09 17:47

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