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Q&A(よくあるお問合せ)

『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード562 が表示

    エラー562は、湯はり電磁弁異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 湯はり水コン(湯はり電磁弁)・電子ユニット等の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500... 詳細表示

    • No:2668
    • 公開日時:2019/03/18 17:56
    • 更新日時:2022/12/08 18:10
  • 給湯器|エラーコード13 が表示

    エラー13はCOセンサが作動した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯器前面のエアフィルターをはずして頂き、表面のほこりやゴミを掃除機で吸い取ってください。汚れがひどい場合は、エアフィルタを取り外して水洗いしてください。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット等... 詳細表示

    • No:2393
    • 公開日時:2019/11/22 10:11
    • 更新日時:2022/11/04 17:18
  • 給湯器|エラーコード380 が表示

    エラー380は、COセンサーが故障した際に表示します。 【考えられる故障箇所】 COセンサー、電装ユニット 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。この修理金額は、メーカー保証期間が終了した... 詳細表示

    • No:2306
    • 公開日時:2019/03/18 17:26
    • 更新日時:2022/11/05 09:29
  • 給湯器|エラーコード99 が表示

    エラー99は、機器停止の状態の場合に表示されます。 運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があるため修理が必要となります。 修理料金の目... 詳細表示

    • No:1993
    • 公開日時:2019/03/16 17:46
    • 更新日時:2022/11/07 09:09
  • 給湯器|エラーコード72 が表示

    エラー72は、炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円~49,500円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:1855
    • 公開日時:2019/05/29 08:50
    • 更新日時:2022/11/07 09:20
  • 給湯器|エラーコード130 が表示

    エラー130はCOセンサーが作動した場合に表示されます。 このエラーが5回連続で作動するとインターロック(再点火防止装置)が作動して給湯器が利用できなくなります。 給湯器の給気口、排気口につまりなどがあり給排気ができていないとこのエラーが出ることがあります。 詳細表示

    • No:2414
    • 公開日時:2020/04/28 14:53
    • 更新日時:2022/11/04 17:17
  • 給湯器|エラーコード92 が表示

    エラー92は、中和剤寿命予告の表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 しばらく(1~2ヶ月)ご使用はできますが、早めの部品交換(中和器)をお勧めします。 次に『93』エラーが出てしまうと給湯器の使用ができなくなります。 修理料金の目安は以下のとおりです。... 詳細表示

    • No:1996
    • 公開日時:2019/03/16 17:44
    • 更新日時:2022/11/07 09:07
  • 給湯器|エラーコード90 が表示

    エラー90は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞や熱交が詰まっている等の可能性があり、... 詳細表示

    • No:1997
    • 公開日時:2019/03/16 17:39
    • 更新日時:2022/11/07 09:06
  • 給湯器|エラーコード901 が表示

    エラー901は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様... 詳細表示

    • No:2697
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
    • 更新日時:2022/10/31 17:35
  • 給湯器|エラーコード120 が表示

    ほかのガス機器(ガスコンロやファンヒーターなど)は使えますか? 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

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