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Q&A(よくあるお問合せ)

『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード723 が表示

    エラー723は、暖房側の炎検出回路異常となります。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器の異常が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円~49,500円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:1854
    • 公開日時:2019/05/29 08:46
    • 更新日時:2022/11/07 09:24
  • 給湯器|エラーコード991 が表示

    エラー991は、給湯機能停止をした際の表示です。 主な原因は給排気の通路が閉塞していることです。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は... 詳細表示

    • No:2842
    • 公開日時:2019/03/19 09:47
    • 更新日時:2022/10/31 17:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード038 が表示

    エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転を... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2019/11/01 10:36
    • 更新日時:2022/10/31 12:30
  • 給湯器|エラーコード79 が表示

    エラー79は、電装ユニット(燃焼ファン電源回路異常)異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 電装ユニット等の故障の可能性が... 詳細表示

    • No:1998
    • 公開日時:2019/03/16 17:38
    • 更新日時:2022/11/07 09:05
  • 給湯器|エラーコード65 が表示

    エラー65は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 ... 詳細表示

    • No:2001
    • 公開日時:2019/03/16 17:35
    • 更新日時:2022/11/07 09:04
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード109 が表示

    エラー109は、タンクユニットから熱源機に通信がない場合か、配線の断線が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 タンクユニット基盤の故障や通信線の異常の可能性がございますので、修理が必要となります。 【考... 詳細表示

    • No:2074
    • 公開日時:2019/06/25 19:40
    • 更新日時:2022/10/31 16:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード669 が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2206
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/31 15:57
  • 給湯器|エラーコード933 が表示

    エラー933は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器(暖房専用熱源機)の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 部品交換(中和器交換)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~16,5... 詳細表示

    • No:2693
    • 公開日時:2019/11/22 10:13
    • 更新日時:2022/11/04 16:39
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード269 が表示

    エラー269は、逃がし弁異常(逃がし弁が閉まらない)が起きた際の表示です。 機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、逃し弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~44,000円(税込) 【ご注意事項】 修理金... 詳細表示

    • No:2239
    • 公開日時:2019/11/01 10:37
    • 更新日時:2022/10/31 12:52
  • 給湯器|エラーコード613 が表示

    エラー613は、暖房側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】  そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場... 詳細表示

    • No:1988
    • 公開日時:2019/06/25 19:37
    • 更新日時:2022/11/07 09:16

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