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Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

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『 エラーコード 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード130　が表示

    エラー130はＣＯセンサーが作動した場合に表示されます。 給湯器の給排気筒や内部の詰まりなどによりこのエラーが５回連続で作動するとインターロック（再点火防止装置）が作動して給湯器が利用できなくなります。 お客様ではエラーの解除が出来ませんので、メーカーなどへ点検依頼をしてください。 修理料金の目安は以下... 詳細表示

    • No：2414
    • 公開日時：2020/04/28 14:53
    • 更新日時：2026/05/28 14:29

  • 給湯器｜リモコンに「LOC」と表示され動かない

    給湯器の一部リモコン（MBC-240シリーズなど）では「ロック機能」が搭載されています。 お年寄りや小さなお子様などが誤った操作をしないように、リモコンのスイッチをロックすることができる機能です。 「LOC」はロック中であることを表しており、エラー表示ではありません。 台所・浴室リモコンそれぞれで設定できま... 詳細表示

    • No：6205
    • 公開日時：2026/06/24 12:10

  • 給湯器｜エラーコード291　が表示

    エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自然に解凍されるこ... 詳細表示

    • No：1991
    • 公開日時：2019/06/25 19:37
    • 更新日時：2026/05/19 14:40

  • 給湯器｜エラーコード120　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2799
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード720　が表示

    エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示

    • No：4933
    • 公開日時：2019/05/29 08:56
    • 更新日時：2026/05/21 09:17

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード038　が表示

    エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転をかける場... 詳細表示

    • No：2356
    • 公開日時：2019/11/01 10:36
    • 更新日時：2024/06/12 18:22

  • 給湯器｜エラーコード102　が表示

    エラー102は、ふろ回路の出力ダウン運転（給排気詰まり）が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓をいったん閉めて（お湯の連続使用を止める）再操作をしてみてください。 【改善しない場合】 給・排気通路の閉塞、熱交換器の詰まり等の異常が考えられます。 【考えられる故障箇所】 ファンモータ... 詳細表示

    • No：4985
    • 公開日時：2024/10/01 09:03

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード669　が表示

    エラー669は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,300円～37,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No：2206
    • 公開日時：2019/10/17 16:38
    • 更新日時：2026/06/02 12:26

  • 給湯器｜エラーコード65　が表示

    エラー65は水量サーボが異常を検知した際に表示されます。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 水量サーボの故障の可能性があり、修理が必要です。 修理料金の目安は以下のと... 詳細表示

    • No：2001
    • 公開日時：2019/03/16 17:35
    • 更新日時：2026/05/19 15:28

  • 給湯器｜エラーコード 612　が表示

    エラー612は、ふろ側の燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善した場合】 そのまま安心してご使用いただけます。 【改善しない場合】 燃焼ファンモー... 詳細表示

    • No：1987
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2026/05/19 14:23

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