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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか？

    バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

    • No：512
    • 公開日時：2019/03/14 16:13
    • 更新日時：2024/06/12 10:41

  • ガスコンロ｜エラーコード32　が表示

    エラー32は、サーミスタの回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

    • No：2325
    • 公開日時：2020/01/24 08:49
    • 更新日時：2023/03/28 10:16

  • ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

    初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス（LPガス／都市ガス）とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる （すべてのバーナーで）オレンジ色... 詳細表示

    • No：2283
    • 公開日時：2020/02/28 12:37
    • 更新日時：2024/06/12 14:42

  • ガスコンロ｜エラーコード14　が表示

    エラー14は、温度センサー過熱防止機能が働いた際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押し、点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は、器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交... 詳細表示

    • No：2320
    • 公開日時：2020/02/10 11:17
    • 更新日時：2023/03/28 10:18

  • ガスコンロ｜エラーコード51　が表示

    エラー51は、グリル下火用電磁弁回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電磁弁、電装ユニットなど 修理料金の目安は以... 詳細表示

    • No：2327
    • 公開日時：2020/01/24 08:51
    • 更新日時：2024/06/12 18:30

  • ガスコンロ｜エラーコード72　が表示

    エラー72は、サーモカップル回路故障を検知した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット、サーモカップルなど 修理料金の目... 詳細表示

    • No：2329
    • 公開日時：2020/01/24 08:22
    • 更新日時：2024/06/12 10:57

  • ガスコンロ｜エラーコード24　が表示

    エラー24は、センサー切キー故障、高温炒めスイッチの故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 操作基盤、電装ユニット... 詳細表示

    • No：2322
    • 公開日時：2020/01/24 08:47
    • 更新日時：2023/03/28 10:17

  • ガスコンロ｜エラーコード00　が表示

    エラー00は、ガスコンロの消し忘れ消火機能が働いた際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラーが起きている場所を表しています。 「-1」・・・標準バーナー 「-2... 詳細表示

    • No：2317
    • 公開日時：2020/01/21 14:17
    • 更新日時：2023/03/28 10:19

  • ガスコンロ｜火がつかないのですが？

    点火スイッチを押した（つまみを回す）際に火花は飛びますか？ 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2019/03/01 17:49
    • ウィザードFAQ

  • ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう

    器具の立ち消え安全装置が作動している可能性があります。 立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。ガスバーナーの周りに鉛筆の先のような形をした（立ち消え安全装置や点火プラグ）ものが出ていますので、先が汚れていないかご確認ください。汚れているようでしたら... 詳細表示

    • No：507
    • 公開日時：2019/03/14 15:51
    • 更新日時：2024/06/24 18:24

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